以下將大家的訴求問題進行具體闡述,經專業(yè)人士評估,包含消防、園林、電表、保溫等質量安全問題:一、小區(qū)園林景觀呈現(xiàn)效果極差:1、現(xiàn)場施工效果與銷售效果圖、沙盤不符,存在欺騙客戶嫌疑。2、現(xiàn)場苗木與合同清單的項目特征要求不符,現(xiàn)場施工質量不滿足圖紙設計要求和《城市園林綠化驗收規(guī)范》。現(xiàn)場草木枯萎,難以保證成活率95%以上的驗收標準。通過專業(yè)人士評估,現(xiàn)場苗木質量、施工質量和專業(yè)度存在極大問題!施工過程中施工方存在小苗木數(shù)量減少;大量使用斷頭樹;喬木冠幅、高度、樹型不達標;大量土壤裸露;園林路換汀步石等問題!現(xiàn)業(yè)主方得知小區(qū)綠化為長沙新康建筑工程有限公司承包,請上級及有關部門核實綠化是否為此公司承包并審核其是否有園林綠化資質!同時公示監(jiān)理公司及監(jiān)理資質,要求監(jiān)理方出具監(jiān)理過程文件及評估結果!要求開發(fā)商公示園林施工圖、效果圖、合同約定交付標準、工程造價等資料,要求開發(fā)商對小區(qū)綠化進行實質性品質提升,要求更換不合格的綠植苗木!二、樓棟內電表安裝不滿足地方政府要求,且存在較大安全隱患:現(xiàn)小區(qū)各樓棟電表箱設置方式為三層一處,設置于3、4戶型入戶通道一側墻體(入戶門口),且為明裝,存在以下隱患:1、電流聲音大、電磁輻射大、有巨大起火安全隱患;2、凸出外墻安裝,外殼尖銳,老人小孩剮蹭磕碰易受傷;3、占用住戶疏散通道,一旦起火阻礙住戶逃生;4、嚴重侵占過道面積。全體業(yè)主要求開發(fā)商將電表箱移位至安全位置。三、小區(qū)樓棟內多處存在不滿足國家標準《建筑設計防火規(guī)范》條文現(xiàn)象:1、根據(jù)《建筑設計防火規(guī)范》5.5.28,樓梯間前室或公用前室與消防電梯前室合用時,合用前室使用面積不應小于12㎡,且短邊不應小于2.4m,F(xiàn)場三合一前室短邊僅2.3m,不符合防火規(guī)范要求,影響消防救援,質疑建設單位通過腐敗手段通過消防驗收。業(yè)主訴求:現(xiàn)場三合一前室短邊僅2.3m,不符合防火規(guī)范要求,影響消防救援,嚴重質疑建設單位是如何通過消防驗收,應出具該部位符合消防要求的正式函件。2、根據(jù)《建筑設計防火規(guī)范》5.5.27條要求,戶門開向樓梯間前室時,必須采用乙級防火門,現(xiàn)場戶門無防火門認證標識,無法判斷是否為防火門;根據(jù)《GB12955-2008防火門》規(guī)范要求,每張防火門應在明顯位置固有永久性標牌,包括以下內容:1、產品名稱、型號規(guī)格及商標;2、制造廠名稱或制造廠標記和廠址;3、出廠日期及產品生產批號;4、執(zhí)行標準。業(yè)主訴求:要求開向樓梯間前室戶門更換為乙級防火防盜門,其配件如防火鎖、防火合頁均應滿足耐火性能要求,出具產品檢測報告、合格證等證明防火門滿足隔熱及耐火時限要求。3、根據(jù)《建筑設計防火規(guī)范》5.5.30要求,住宅建筑的戶門凈寬度不應小于0.90米,現(xiàn)場戶門凈寬僅0.815米,不滿足防火規(guī)范要求;且門寬太窄難以搬運家具等大件。業(yè)主訴求:建設單位戶門采購錯誤,要求整改,戶門凈寬必須≥0.9米,兼防火門的戶門同時應滿足國標防火門圖集《12J609 防火門窗》相關要求。消防栓直接外置安裝在業(yè)主入戶門口出行通道上,且距地面只有1米左右,容易引起磕絆,特別是小孩很容易就撞頭,存在極大安全隱患。近日已和開發(fā)商溝通,開發(fā)商態(tài)度惡劣且直接回應不進行整改,原因是符合國家標準,并表示相關部門已驗收,業(yè)主要求消防栓進行內嵌安裝,開發(fā)商表示消防有規(guī)范要求不能內嵌,要他提供依據(jù),開發(fā)商強硬態(tài)度回復業(yè)主,不提供,我們不想要買一個定時炸彈,隨時擔心自己的人身安全,請有關部門高度重視,現(xiàn)場核查,給老百姓做主,要求黑心開發(fā)商整改為我們消除安全隱患!業(yè)主訴求:入戶通道處消防栓完全具備安裝條件,要求將消防栓內嵌安裝。部分墻體和天花修復后二次開裂,內墻大量空鼓,導致墻面找平層大面積脫落。門框及墻體水平極差。1、根據(jù)長住建發(fā)[2019]48號文,為解決內保溫外墻與內墻交接處熱橋卷邊與非卷邊區(qū)域不平整,當選用外墻內保溫結構體系時,熱橋卷邊部位允許使用無機輕集料保溫砂漿,且應采用熱鍍鋅鋼絲網加強處理。即便該規(guī)定發(fā)布晚于項目通過審查時間,然而業(yè)主裝修時都將鏟除卷邊以免影響室內布局,產生大量人工費、垃圾運輸費,且將造成居住過程中鏟除部位出現(xiàn)結露、滴水、發(fā)霉現(xiàn)象,目前本項目已通過節(jié)能驗收,開發(fā)商于情于理應為業(yè)主考慮,鏟除室內保溫卷邊,以保溫砂漿代替該部位。2、層間樓板未做保溫層,根據(jù)<<湖南省居住建筑節(jié)能設計標準>>4.2.1條及<<夏熱冬冷地區(qū)居住建筑節(jié)能設計標準>>第4.0.4條之規(guī)定,樓板的傳熱系數(shù)應小于2.0,另根據(jù)《湘建科函[2013]398號-湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于進一步規(guī)范建筑工程施工圖節(jié)能設計文件的通知》3.2.2第三條明確規(guī)定:分戶墻、樓板等的做法均應符合限值要求,說明不容許權衡通過,樓板在不做保溫的情況下,傳熱系數(shù)不可能低于2.0(節(jié)能辦要求木地板空氣層不可作為構造層參與節(jié)能計算,故樓板必須設置保溫層方可滿足節(jié)能要求),因此不滿足節(jié)能要求,對業(yè)主室內環(huán)境造成影響,導致業(yè)主采暖及制冷時增加能耗,請開發(fā)商提供本項目的節(jié)能審查及驗收相關資料(節(jié)能計算書、節(jié)能備案表、節(jié)能竣工驗收資料)、相關產品的質量檢驗報告及第三方檢測資料,供業(yè)主核實。因業(yè)主為彌補室內保溫效果不達標需在裝修中采取加強措施,造成成本增加,開發(fā)商應進行補償!按照小區(qū)規(guī)劃效果圖,車庫入口頂棚設計有玻璃頂棚,但是現(xiàn)狀并沒有,因車庫入口上方為防護欄桿,存在墜物風險,且鑒于長沙雨季雨量大,地庫存在水淹風險,因此入口設雨棚為必要措施。經與開發(fā)商協(xié)商,以采用玻璃頂棚存在安全隱患為由拒絕整改。業(yè)主訴求:要求安裝玻璃頂棚,采用鋼化夾膠安全玻璃。
您好!您的來信已收悉。經調查,現(xiàn)回復如下:湖南星電集團星電勘測設計監(jiān)理有限公司于2019年12月10日接到湖南振業(yè)房地產開發(fā)有限公司“振業(yè)城A區(qū)”業(yè)主關于表箱位置的投訴。2019年12月11日15時陪同業(yè)主代表到現(xiàn)場核實情況,并協(xié)商了整改方案。經核實,在我院對湖南振業(yè)房地產開發(fā)有限公司“振業(yè)城A區(qū)”配電項目設計時,該項目主體均已經建設完成,關于表箱位置,曾多次與甲方相關部門溝通,甲方堅持按建筑設計院預留位置為準,并告知我院,表后預埋出線均已經敷設到甲方指定預留位置,且出具了確認函。而且樓梯間內兩側均有風井,風井墻體僅0.1m厚,不利于表箱的固定。2019年12月11日15點陪同業(yè)主代表已到現(xiàn)場核實情況,表箱裝在走道內,表箱中心線距離地面為1.8m,表箱底殼距離地面1.1m,(因走道內裝修完成后凈高只有2.6m,表箱上側已經靠近頂板),表箱外殼距離業(yè)主入戶門1.4m(住戶門完全打開距離表箱0.6m),表箱距離消防栓2.4m。我方對表箱安裝暗裝處理的方案有詳細圖紙,甲方在暗裝處理施工時并未按照圖紙施工。2019年12月11日現(xiàn)場提出三個方案:方案1,表箱裝在原位置,表箱暗裝處理方式按圖施工,達到美觀、安全效果。方案2,將表箱移至樓梯間,裝設在風井側墻位置,表箱暗裝加固處理;方案3,將表箱移至地下室,集中安裝。業(yè)主不同意按方案1,繼續(xù)施工,方案2、3業(yè)主均無意見。期間多次聯(lián)系甲方,希望甲方到現(xiàn)場確定方案,但甲方無人參加,故最終方案暫未確定。表箱的位置變更需要湖南振業(yè)房地產開發(fā)有限公司確認后,方能實施。并回復將與湖南振業(yè)房地產開發(fā)有限公司進行對接,在雙方協(xié)商確定表箱位置后,湖南星電集團星電勘測設計監(jiān)理有限公司將會積極配合出具相關變更。您反映的相關問題,湖南湘江新區(qū)質量安全監(jiān)督站工作人員組織建設單位、設計單位、施工單位、監(jiān)理單位相關人員及社區(qū)書記、業(yè)主代表在現(xiàn)場進行現(xiàn)場核查及核對設計文件,回復如下:
1.車庫入口設計沒有頂棚,需與建設單位進一步協(xié)商解決。
2.關于保溫層,外墻和內墻交接處內保溫卷邊符合設計要求,設計需要卷邊。您可以在裝修時進行處理。
3.房屋墻體和天花板開裂,多處補丁。部分墻體和天花修復后二次開裂,內墻大量空鼓,導致墻面找平層大面積脫落問題。您反映的問題現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn),若有施工單將進行整改。
4.消火栓安裝位置符合設計文件要求,現(xiàn)場按經審查合格的設計施工圖紙施工。
5.設計院認為剪刀樓梯間、消防電梯三合一前室寬度按照有關設計規(guī)范進行設計并通過原消防部門的設計審核,現(xiàn)場剪刀樓梯、消防電梯三合一前室按照經審核合格的設計施工圖紙施工,基本符合消防要求。
6. 因振業(yè)城三期項目尚未全部建設完成,暫時無法核算綠化面積是否符合規(guī)劃要求。待三期項目全部建設完成后,國土規(guī)劃局將對三期項目的整體綠化情況統(tǒng)一核算和把關,確保實際建設情況符合規(guī)劃審批要求。關于園林設計、植株類型、綠化品質等方面的問題,不屬于規(guī)劃行政管理內容,建議您與開發(fā)商協(xié)商解決。如果綠化情況與開發(fā)商銷售宣傳情況不一致,可以向市場監(jiān)管部門投訴和舉報。
感謝您的來信。
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