現(xiàn)代企業(yè)資源配置戰(zhàn)略研究

現(xiàn)代企業(yè)資源配置戰(zhàn)略研究 如果把企業(yè)經(jīng)營總戰(zhàn)略看作是宏觀層次，經(jīng)營策略看作是微觀層次，那么企業(yè)的資源戰(zhàn)略則屬于中觀層次的問題。企業(yè)的資源戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營總戰(zhàn)略在資源配置方面的更為細(xì)致的戰(zhàn)略，屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略或經(jīng)營戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的資源除了人、財、物等傳統(tǒng)資源概念以外，信息在現(xiàn)代企業(yè)資源管理中盼演了日益重要的角色。因此，現(xiàn)代企業(yè)的資源戰(zhàn)略應(yīng)該包括采購戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和信息資源戰(zhàn)略。

采購戰(zhàn)略
    現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行，總是要付出一定的代價從外部獲得生產(chǎn)經(jīng)營所需的物資，為了以盡可能低的支出取得完全符合需要的物資，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行，必須考慮是自己生產(chǎn)還是即時購買（Spot Purchase）或以長期合同（Long-term Contracts）形式購買？以及如何選擇供貨企業(yè)和最優(yōu)庫存規(guī)模的確定等等。
    企業(yè)一般在下述情況下可予考慮自己生產(chǎn)：（1）與資源供應(yīng)企業(yè)合作或協(xié)調(diào)不方便，如距離過遠(yuǎn)、運(yùn)輸不方便等；（2）企業(yè)所需物資量大，規(guī)格統(tǒng)一，自己生產(chǎn)成本低于購買價格；（3）資源供應(yīng)企業(yè)不能滿足本企業(yè)的某些要求，或者是沒有可靠的供應(yīng)企業(yè)；（4）對原材料的供應(yīng)需要加強(qiáng)控制。這里有兩種情況：一是企業(yè)原材料需要量全部由自己投資建廠生產(chǎn)，實行縱向一體化，從而使企業(yè)得到可靠的原材料供應(yīng)；二是企業(yè)自己生產(chǎn)一部分，為的是在外部供貨商供應(yīng)中斷時起緩沖作用。
    但是，如果有可靠的供應(yīng)企業(yè)的話，一般情況下，應(yīng)盡可能利用外界的力量，盡可能不要建成萬事不求人的“小而全”、“大而全”的企業(yè)，這樣可以減輕企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)，使主要領(lǐng)導(dǎo)能把注意力集中在重要的經(jīng)營機(jī)會上，使企業(yè)在經(jīng)營上比較靈活有效。
    供貨企業(yè)的選擇有兩種形式：一種是集中在一家企業(yè)購買；另一種是分散在各個企業(yè)購買。選擇供貨企業(yè)的戰(zhàn)略是：把這兩種做法結(jié)合起來，從而發(fā)揮各自的長處而避免各自的短處。具體說來就是集中從一家原材料供應(yīng)企業(yè)手中購買需要的70～80％，以期得到各種優(yōu)惠；剩余部分則分別向另外幾家供應(yīng)企業(yè)購買，以期減少集中購買的風(fēng)險。同時也能建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，為今后擴(kuò)大采購打下基礎(chǔ)。這樣做對主要原材料的供應(yīng)企業(yè)產(chǎn)生一種壓力，一旦它在質(zhì)量、價格或服務(wù)方面出現(xiàn)問題，買方就可隨時轉(zhuǎn)向別的供應(yīng)企業(yè)。所以，成功企業(yè)往往有一條經(jīng)營訣竅：所要采購的每一種商品，原則上都要有兩個以上的供貨廠商，這樣可以引起供貨廠商之間在價格和服務(wù)上的競爭，并可分散因供應(yīng)廠商發(fā)生某種事故所造成的危險。   
    采購戰(zhàn)略的第三個方面體現(xiàn)在如何確定最優(yōu)庫存量。一個企業(yè)庫存量的大小，須視主客觀的情況而定，一般有三個重要的影響因素：（1）保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。企業(yè)必須儲備足夠的物資以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。物資采購和產(chǎn)品銷售應(yīng)密切配合，當(dāng)產(chǎn)品暢銷時，應(yīng)大量進(jìn)貨；而當(dāng)市場變化、產(chǎn)品銷量減少時，則應(yīng)減少庫存；在原材料供不應(yīng)求時，就增加庫存量來保護(hù)自己，避免產(chǎn)生中斷；而當(dāng)原材料供應(yīng)不緊張時，應(yīng)盡量減少庫存。國外一些庫存管理較好的企業(yè)，一般庫存量很少，有的甚至達(dá)到零庫存，由供應(yīng)商按時按量直接把原材料送到車間。（2）原材料市場價格。估計價格要上漲，庫存量應(yīng)上升到正常水平，盡最大可能提前購買未來所需要的物資；而在價格下跌時期，則應(yīng)降低庫存水平，甚至需冒影響正常生產(chǎn)的風(fēng)險。（3）庫存量的大小還要受到儲備資金的利息、保管成本、庫存損耗、訂購費(fèi)用等因素的制約。

財務(wù)戰(zhàn)略
    資金是企業(yè)系統(tǒng)的組成要素之一，是每個企業(yè)不可缺少的經(jīng)營資源。企業(yè)在進(jìn)行投入—轉(zhuǎn)換—產(chǎn)出的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，必須有一股資金流，企業(yè)要用資金購置設(shè)備，購買材料，發(fā)放工資，支付銷售與管理費(fèi)用。因此，企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)容。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略，包括投資戰(zhàn)略（以最有效的方式分配現(xiàn)有資金）和籌資戰(zhàn)略（確定企業(yè)經(jīng)營所需資金的數(shù)量、來源和籌集的方式）。
    企業(yè)投資戰(zhàn)略主要明確企業(yè)在戰(zhàn)略期間的投資總方向、各種投資的總規(guī)模、各種資源優(yōu)化配置的目標(biāo)要求、投資效益的評價標(biāo)準(zhǔn)以及實現(xiàn)投資戰(zhàn)略目標(biāo)的主要途徑。
    最為重要的企業(yè)投資戰(zhàn)略是資金（或資產(chǎn)）配置戰(zhàn)略。資產(chǎn)配置就是將所要投資的資金在各大類資產(chǎn)中進(jìn)行分配，它是現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行投資時首先要碰到的問題。資產(chǎn)配置從本質(zhì)上講是在股票、債券等幾大類資產(chǎn)間分配資金，因此其方式和過程同一般的投資決策過程相似，要經(jīng)歷資產(chǎn)收益的預(yù)期過程、估計投資者的效用函數(shù)、選擇最佳的投資組合等環(huán)節(jié)，只是其投資對象是幾個大類的資產(chǎn)而已。
    關(guān)于對各大類資產(chǎn)收益的預(yù)期過程，首先需要了解整個資本市場的環(huán)境，如國際經(jīng)濟(jì)形勢、國民生產(chǎn)總值、國家經(jīng)濟(jì)增長情況、通貨膨脹、利率變化、匯率變動、經(jīng)濟(jì)周期波動等。其次需要運(yùn)用各種有效的分析方法對資本市場環(huán)境進(jìn)行分析。第三是得出對各大類資產(chǎn)收益、風(fēng)險與相關(guān)關(guān)系的預(yù)期。關(guān)于對投資者效用函數(shù)的估計過程，首先是了解投資者的資產(chǎn)、負(fù)債、財富凈值、風(fēng)險偏好等情況；其次是對影響投資者風(fēng)險承受能力及效用函數(shù)形狀的因素進(jìn)行分析；第三是得出對投資者效用函數(shù)的估計。最后，是根據(jù)前面的對各大類資產(chǎn)收益情況的預(yù)期和對投資者效用函數(shù)的估計，對最終的各大類資產(chǎn)的組合進(jìn)行的最優(yōu)化選擇，最終得到資產(chǎn)配置的結(jié)果。
    值得一提的是，要注意衍生金融工具在資產(chǎn)配置中的運(yùn)用。運(yùn)用金融期貨、互換、期權(quán)等衍生金融工具，能更加有效地構(gòu)造適合于投資者偏好的資產(chǎn)配置狀態(tài)。例如，通過買賣股指期貨、國債期貨能夠達(dá)到與買賣實際資產(chǎn)同樣的資產(chǎn)配置目的，但卻更加富有效率。
    企業(yè)籌資戰(zhàn)略是企業(yè)為滿足財務(wù)個體的資金需求，從特定渠道，運(yùn)用一定方式獲取資金的經(jīng)濟(jì)行為。企業(yè)籌資戰(zhàn)略主要明確企業(yè)在籌資指導(dǎo)思想、合理的籌資總規(guī)模目標(biāo)、優(yōu)化的資本結(jié)構(gòu)和所采用的籌資主渠道和方式，以及實現(xiàn)籌資戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的主要對策。企業(yè)籌資戰(zhàn)略管理就是企業(yè)籌資戰(zhàn)略主體以預(yù)先制定的籌資戰(zhàn)略來指導(dǎo)整個籌資管理活動，并使籌資戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)的全過程。
    制定企業(yè)籌資戰(zhàn)略的原則：（1）以滿足企業(yè)最低必要資金需求作為資金籌集的數(shù)量目標(biāo)。為投資而籌資，投資項目應(yīng)確實必要、有利，投資方案應(yīng)真正技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)可行。（2）要創(chuàng)造良好的投資環(huán)境作為爭取資金來源的基礎(chǔ)。（3）貸款利率的高低是籌資的主要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)籌集的資金絕大部分要支付使用報酬，尤其是以各種貸款為主要來源的投資必須按期付息，必須選擇利率低的籌資對象。（4）要認(rèn)真考慮資金的用途和資金提供者的權(quán)利。

人才戰(zhàn)略
    運(yùn)作一個企業(yè)最主要的是人才，因為先進(jìn)的技術(shù)和管理都是要靠人去掌握，人才對于企業(yè)的生存發(fā)展關(guān)系極大。一個企業(yè)如果擁有一批一流的人才，就會產(chǎn)生出一些出類拔萃的第一流領(lǐng)導(dǎo)，從而生產(chǎn)出稱霸市場的一流產(chǎn)品，最后獲得第一流的經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)一定要把人才開發(fā)放在突出的地位，制訂合理的人才開發(fā)戰(zhàn)略。
    人才戰(zhàn)略設(shè)計的關(guān)鍵在于建立一套合理激勵制度。具體地主要包括以下幾個方面：（1）激發(fā)工作動機(jī)。動機(jī)代表了個人欲望的追求，一個有強(qiáng)烈動機(jī)的人會有良好的工作態(tài)度，且抱有積極的工作精神。根據(jù)心理學(xué)家的實驗研究：工作態(tài)度與工作效率之間雖無絕對的關(guān)系，但大致的結(jié)論是：持積極工作態(tài)度的員工多為高效率者，而消極工作態(tài)度的員工多為低效率的工作者。因此，企業(yè)要提高員工士氣及其工作興趣和對管理者配合的積極性，激發(fā)工作動機(jī)實為首要的課題。（2）提高薪酬待遇。薪酬的多寡，時常代表個人地位的高低或工作成績的優(yōu)劣，所以管理者要在盡可能的范圍內(nèi)，訂出較高的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，提高薪酬的基數(shù)，頒發(fā)工作獎金，以振奮人心。此外，薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核算是否公平，對工作情緒的影響也很大。所以，主管要考慮各方面的資料，以作科學(xué)化、公平化的考核，達(dá)到同工同酬的原則，并在公平合理的基礎(chǔ)上，拉近上下的差距，免得招致部分員工的不滿情緒，抵銷原來的工作成果。（3）健全升遷制度。職務(wù)高低影響個人工作情緒與態(tài)度，這是非常明顯的。一般而言，擔(dān)任管理層的工作人員對工作滿意的程度，比一般事務(wù)人員要高。合理的人力資源制度，除甄試合格人員以吸收新進(jìn)人才外，應(yīng)設(shè)置一定升遷標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先次序，建立由下而上的升遷制度，給予充分升遷的機(jī)會。同時要做到人事公開、公正而合理，使員工對工作的神圣性有較正確的體會，且有助基層員工工作精神的改善，激起向上奮發(fā)的精神。（4）運(yùn)作績效考核�？己耸巧�遷的依據(jù)，也是薪酬訂定的標(biāo)準(zhǔn)，因此考核貴在公平合理。不合理的考核制度，必然影響員工的工作精神。因此考核的方法與結(jié)果，必須要使被考核人了解，以作為員工自我改進(jìn)的依據(jù)。并聘請專家擔(dān)任考核設(shè)計以及進(jìn)行考核后與員工會談的工作，以消除員工對考核的疑慮。這樣使員工積極的配合，使考核產(chǎn)生積極的激勵作用。

信息資源戰(zhàn)略
    現(xiàn)代企業(yè)如何圍繞用戶信息需求和現(xiàn)有信息資源分布結(jié)構(gòu)，采用有效手段配置信息資源，使信息資源在時間、空間上分布合理，已成為信息資源戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
    隨著社會信息化程度的提高，非信息企業(yè)內(nèi)部開始出現(xiàn)自立的信息服務(wù)部門，他們的主要目的是挖掘內(nèi)部信息資源，服務(wù)于生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)。這些部門更清楚自己單位內(nèi)部蘊(yùn)含的信息資源和各部門、各級各類人員的信息需求，他們的信息活動與生產(chǎn)、管理密不可分。據(jù)國外有關(guān)分析表明，企業(yè)信息資源有85％蘊(yùn)藏在企業(yè)內(nèi)部。如何實現(xiàn)這些資源的有效配置，成為企業(yè)家的突破口。非信息企業(yè)信息資源的配置要以促進(jìn)本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理為宗旨，以滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理需要為原則。由于市場競爭的激烈，企業(yè)越來越重視技術(shù)信息、產(chǎn)品開發(fā)信息、市場信息、競爭信息等。西方越來越多國家的企業(yè)開始重視這些信息資源的有效配置和合理使用，他們往往在自己的企業(yè)內(nèi)部設(shè)立首席信息經(jīng)理來負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部信息資源的合理配置，指導(dǎo)對信息資源的合理開發(fā)利用。
    信息資源戰(zhàn)略的設(shè)計，首先要認(rèn)識信息是一種戰(zhàn)略資源，善于應(yīng)用信息技術(shù)形成競爭優(yōu)勢。其次，要盡可能降低信息資源配置成本。信息資源配置成本是指信息資源配置中的資源耗費(fèi)，即信息資源配置所需付出的代價，盡可能減少信息資源配置成本是信息資源配置的基本要求。這就要求現(xiàn)代企業(yè)要善于應(yīng)用公共信息資源及信息企業(yè)提供的信息資源，而不要一味地光靠自己。
    經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究資源配置的科學(xué)，但是其對于企業(yè)內(nèi)部資源配置問題仍局限于生產(chǎn)函數(shù)的研究。打開企業(yè)“黑箱”后，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者在人、財、物和信息等資源的配置上具有很大地彈性操作空間。企業(yè)資源配置戰(zhàn)略的有效實施有助于企業(yè)總體戰(zhàn)略的推進(jìn)和實現(xiàn)，也是企業(yè)具體經(jīng)營戰(zhàn)略成功運(yùn)作的有力保障。
文/顧衛(wèi)平 葉正茂
(銀河證券研究中心)
 
《上市公司》 (2002年第二期) 

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　　 企業(yè)家企不分，只能造就出家長，卻不能造就出企業(yè)家　

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家與企業(yè)家看家族式管理是兩個不同角度　

　　越來越多年輕、高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人正在崛起　

　　要營造培育職業(yè)經(jīng)理人批量成長的制度和土壤　

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