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反“斬首”與企業(yè)變革之道

反“斬首”與企業(yè)變革之道 “戰(zhàn)爭的確也是個課堂!薄@是軍事專家宋宜昌在評點“伊拉克戰(zhàn)爭”時說過的一句話。
    事實上,不管對“倒薩”總指揮弗蘭克斯,還是伊拉克總統(tǒng)薩達姆而言,這個流淌著鮮血和彈藥的戰(zhàn)場也是一個生死攸關(guān)的戰(zhàn)爭課堂。巴基斯坦前軍事情報部門負責(zé)人居爾最近評價:“伊拉克總統(tǒng)薩達姆沒有白白浪費上次海灣戰(zhàn)爭后的12年,他將傳統(tǒng)戰(zhàn)爭與游擊戰(zhàn)結(jié)合的戰(zhàn)術(shù),開辟了戰(zhàn)爭史上新的篇章。”
    有軍事專家評述稱,薩達姆的反“斬首”策略至少在以下幾個方面產(chǎn)生了效果:
1.新戰(zhàn)略:分區(qū)堅守防御,立足巷戰(zhàn)殲敵。面對擁有絕對優(yōu)勢的對手,“硬碰硬”地打顯然不可能,伊拉克軍方的策略是把對手“放進來打”,通過近戰(zhàn)、巷戰(zhàn),逐步殺傷消耗敵人,才能爭取戰(zhàn)局的轉(zhuǎn)換。
2.新戰(zhàn)術(shù):小兵團作戰(zhàn)。12年前的海灣戰(zhàn)爭中,伊拉克幾十萬大軍在科威特一線擺開陣勢,構(gòu)筑堅固的“薩達姆防線”,準(zhǔn)備與以美國為首的多國部隊面對面地較量一番,卻慘遭空中打擊,F(xiàn)在,伊拉克執(zhí)行的是一種更適合沙漠戰(zhàn)的小兵團作戰(zhàn)策略,主力也沒有受到重大損失。
3.分封親信的授權(quán)方式。針對平時采用高度集中統(tǒng)一的指揮體制,薩達姆戰(zhàn)前曾發(fā)布命令,將原三個軍區(qū)進一步區(qū)分為四個戰(zhàn)區(qū),分別任命其次子庫賽、革命指揮委員會副主席易卜拉欣、堂兄馬吉德和革命指揮委員會成員哈迪為戰(zhàn)區(qū)最高指揮官,統(tǒng)一指揮戰(zhàn)區(qū)內(nèi)除空軍、防空軍外的所有抵抗力量作戰(zhàn)。實施“戰(zhàn)略防御集中指揮、戰(zhàn)區(qū)防御分散指揮”的策略。
4.不遺余力搶奪制信息權(quán)。
毫無疑問,目前是薩達姆在戰(zhàn)場上的生死時刻。但不幸的是,越來越多的經(jīng)理人在變革面前都會遇到像薩達姆一樣的生死時刻。
在《財富》500強中,一些公司采用的部分經(jīng)理人達標(biāo)能力標(biāo)準(zhǔn)中,首推“變革管理”能力,其次為:自知之明、指定計劃、遠見卓識、鼓動、戰(zhàn)略機敏等。
在波士頓咨詢公司咨詢顧問珍妮·丹尼爾·德克看來,對成功的變革來說,有三個基本要素是必須的:
——戰(zhàn)略:對要達到的目標(biāo)有堅定信念。戰(zhàn)略必須明確合理,所做的承諾必須兌現(xiàn)。越是描述清楚的戰(zhàn)略越容易讓人理解,也就越能轉(zhuǎn)換成行動。
——執(zhí)行:良好的基礎(chǔ)管理。一項成功的變革要求公司有良好的管理實踐。這種基礎(chǔ)管理實踐要求在穩(wěn)定和“正常”的程序中能有效率地讓公司運行。當(dāng)一個公司正經(jīng)歷重大的變革時,良好的基礎(chǔ)管理是絕對不可少的。
——面對變革中的各種困難,要求提高領(lǐng)導(dǎo)者對人的內(nèi)在情感以及行為的敏感度,并有把握它們的愿望。
而在變革管理中,最關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往是釋放出驅(qū)動變革的能量。
能量從哪里來?麥肯錫的咨詢師Roger Dickhout認(rèn)為:熱力學(xué)第一定律闡明,能量既不能被創(chuàng)造也不能被消滅。因此,使一個系統(tǒng)改變?yōu)榱硪粋系統(tǒng)所需的能量,要么必須來自一個封閉的系統(tǒng)內(nèi)部,以能量轉(zhuǎn)換形式出現(xiàn)(譬如說,從光轉(zhuǎn)換為熱,或從壓力轉(zhuǎn)變?yōu)闇囟龋,要么就必須來自這個封閉系統(tǒng)的外部。
重大變革亦是如此;驈耐饷嬉M能量——如來自股東或新管理人員的壓力,或?qū)⒃撓到y(tǒng)本身的潛在能量轉(zhuǎn)化為動能——立大志,在該組織重要成員中樹立信念,解放可用于變革的生產(chǎn)能力和人員才干,都可以將潛在能量釋放出來。
薩達姆顯然是一個將系統(tǒng)本身的潛在能量轉(zhuǎn)化為變革動能的佼佼者。比如,為了表明對勝利充滿信心,他并沒有像戰(zhàn)前人們預(yù)料的那樣采取“焦土戰(zhàn)術(shù)”,大量點燃油井、炸毀水壩。同時,薩達姆反復(fù)強調(diào)這是一場反侵略戰(zhàn)爭,號召各部族拿起武器不待命令自行保衛(wèi)家園。戰(zhàn)爭開始后,他及時獎勵立功將士,鼓舞軍心士氣。
“苦不苦,想想薩達姆!”已經(jīng)成為一些經(jīng)理人化解壓力的安慰之道。但如果你仍然為不知如何面對變革而苦惱,那么,不妨學(xué)習(xí)一下薩達姆。




 

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