管理與用人

管理與用人 管理與用人

管理的關(guān)鍵就在于用人。在很大程度上，管理的科學(xué)性就在于用人的科學(xué)性，管理的藝術(shù)性就在于用人的藝術(shù)性。

人才是企業(yè)之本，這道理知易而行難。企業(yè)最根本的財(cái)富不在于有多少資產(chǎn)。有了人、善用人，企業(yè)就會(huì)有一切；沒(méi)有人、不善用人，企業(yè)就會(huì)失去一切。

企業(yè)不重視人才，不善用人才，損失最大的不是人才個(gè)人，而是企業(yè)。因?yàn)閭�(gè)人如果不受重用，無(wú)法施展才華，完全可以"退而獨(dú)善其身"，利用貴企業(yè)的一切便利條件，充實(shí)自己，積累學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、資歷和資金，伺機(jī)而動(dòng)，時(shí)刻準(zhǔn)備另謀高就。而企業(yè)卻象花高價(jià)買了一臺(tái)多功能大彩電，卻只會(huì)看幾個(gè)頻道的電視節(jié)目，浪費(fèi)了電視機(jī)的其他許多功能一樣，花費(fèi)不少，卻未能人盡其用。結(jié)果花費(fèi)了大量財(cái)力和精力，卻為別的企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)和輸送了大量人才。

一個(gè)員工是否以企業(yè)為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來(lái)的潛能是大不一樣的。確實(shí)踏下心來(lái)做事，本來(lái)的平庸之人也會(huì)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，關(guān)鍵時(shí)刻甚至能超水平發(fā)揮；對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸宿感，隨時(shí)準(zhǔn)備出逃的人，其神思必定恍惚，其用心必定不專，即便是高水平，也很難發(fā)揮一、二。

發(fā)自內(nèi)心地尊重人才、愛(ài)護(hù)人才，與實(shí)用主義地籠絡(luò)人才、利用人才，完全是兩回事。在實(shí)用主義的人才政策的籠罩下，人才對(duì)企業(yè)沒(méi)有向心力，人人離心離德。如果你今天實(shí)用主義地利用人，明天實(shí)用主義地冷落人；那么人家也同樣可?quot;饑則來(lái)附，飽則思揚(yáng)"了。

企業(yè)中常見(jiàn)的輕視管理人才，偏重技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才的現(xiàn)象，也反映了一種實(shí)用主義的人才觀，這是一種短視、淺薄的人才觀。技術(shù)要出成果，經(jīng)營(yíng)要出效益，整個(gè)公司各方面的潛能要調(diào)動(dòng)起來(lái)、協(xié)調(diào)起來(lái)并產(chǎn)生最大的合力，還是要靠管理，靠管理人才。管理人才是更重要的人才。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要對(duì)人才有敏銳的、全面的識(shí)別力。人才有多種多樣；有忠誠(chéng)可靠之才，有多才多藝之才；有巧言善辨之才，有舞文弄墨之才；有鋒芒外觀之才；也有深藏不露之才；有經(jīng)天緯地之才，有雞鳴狗盜之才；有臨機(jī)善變之才，有沉穩(wěn)持重之才；?quot;平時(shí)看不見(jiàn)，偶爾露崢嶸"之才，也有一日不可或缺之才；有棟梁之才，也有礎(chǔ)石之才。如此等等，不一而足，豈可用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量?"人視之如頑石，我視之為璞玉"情形并不少見(jiàn)。如果人才一個(gè)個(gè)從自己眼皮底下溜走，到別處卻大放異彩，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人能力就實(shí)在是有問(wèn)題了。善于識(shí)別各類人才，善待之，善用人，自己也就成為一個(gè)真正的帥才，能統(tǒng)率千軍萬(wàn)馬。

人不可貌相，海水不可斗量。秀外而慧中，當(dāng)然最好。但金玉其外、敗絮其中的也不在少數(shù)；相反，面目丑陋、笨嘴拙舌，卻忠心耿耿、非常能干的也大有人在。找對(duì)象結(jié)婚尚且不可以貌取人，用人才豈可只看外表? 識(shí)別人才要憑感覺(jué)，憑直覺(jué)。但僅憑直覺(jué)往往是靠不住的�？康米〉倪�是理智的分析，辯證的綜合。僅憑直覺(jué)識(shí)人，只能說(shuō)明這種領(lǐng)導(dǎo)者心中對(duì)什么是人才沒(méi)有主見(jiàn)，只好跟著感覺(jué)走。這樣的判斷，必定帶有很大的偶然性。

要善于發(fā)現(xiàn)人才，更要善于使用人才。善用人才，除了要使人才各得其所，得到合理使用外，還要對(duì)人才有所寬容，有所扶持，有所鼓勵(lì)，一句話，要愛(ài)護(hù)人才。

對(duì)人才要嚴(yán)格要求，但不等于可以苛求人才。任何人初來(lái)乍到，都兩眼一抹黑，誰(shuí)能事事處置得當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo)者給新手安排工作，應(yīng)當(dāng)有所交待。否則，任務(wù)一交，就把你扔進(jìn)無(wú)邊的黑暗之中，讓你自己設(shè)法從死亡線上掙扎出來(lái)。干得好是領(lǐng)導(dǎo)的功勞，干得不好是部下的無(wú)能。這不是一種愛(ài)護(hù)人的態(tài)度。這樣的領(lǐng)導(dǎo)也太好當(dāng)了。對(duì)于新手，要扶上馬，還要送一程。如果新手偶爾做錯(cuò)一件事，就一棍子永遠(yuǎn)打入冷宮，不復(fù)重用，哪里還會(huì)有人才?即便老職員，也沒(méi)有不做錯(cuò)事的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從愛(ài)護(hù)出發(fā)，加以批評(píng)、糾正，不可一味苛求。有才者往往不拘小節(jié)，甚至狂放不羈。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)以寬厚、幽默之心待之，并加以引導(dǎo)。凡有才者一般也都有脾氣，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)大度能容。否則只能使人才或逃之天天；或韜光隱晦；或變得無(wú)所適從，成為蠢才；或變得唯唯諾諾，成為庸才。

領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)親君子而遠(yuǎn)小人。親君子，則小人不敢近其身；親小人，則君子避之唯恐不及。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者一要頭腦特別清醒，二要摒除私心雜念。否則，小人就會(huì)乘虛而入，君子就會(huì)黯然而去。結(jié)果是黃鐘毀棄，瓦釜雷鳴。

領(lǐng)導(dǎo)者要有度量，有氣魄。如果以小業(yè)主的心態(tài)去辦大事業(yè)，小里小氣，摳摳索索，整日價(jià)擔(dān)心被人白拿薪水，多占了便宜，只能貽笑大方，遑論辦什么大事業(yè)了 其實(shí)，用好一個(gè)人才，能頂多少平庸之輩，待遇高一點(diǎn)怕什么呢?在企業(yè)的全部開(kāi)支中，"人頭費(fèi)"所占比重其實(shí)并不大。但有些領(lǐng)導(dǎo)者就是只肯在"物"上花錢，不肯在"人"上投資。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要搞五湖四海，任人唯賢。這并不是為了在道德上覺(jué)得好聽(tīng)，而是因?yàn)椋�只有這樣，才真正符合企業(yè)的根本利益。企業(yè)的有些崗位，并不需要多少才華，卻需要絕對(duì)忠誠(chéng)，這種崗位安排一些"子弟兵"也許比較合適。但是大多數(shù)崗位，還是要唯才是舉，唯德是舉。搞家族化、地方化，會(huì)使企業(yè)在吸引人才、穩(wěn)定人才、發(fā)揮人才潛能方面受到很大局限。同時(shí)，由此帶來(lái)的許多錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部矛盾，也會(huì)使企業(yè)管理者難以措手足。這些都不利于企業(yè)發(fā)展。

有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者熱衷于"一朝天子一朝臣"。這種作風(fēng)尤其有害于企業(yè)。因?yàn)檫@樣搞的結(jié)果，是企業(yè)里喪失了是非之分，順我者昌，逆我者亡。其結(jié)果必定是把企業(yè)搞成舊時(shí)代的宮廷、衙門，趨炎附勢(shì)、溜須拍馬之風(fēng)盛行，小人得志，宦官當(dāng)?shù)�，�?quán)奸橫行，忠良受抑--一個(gè)企業(yè)搞成這樣，還有不垮臺(tái)的道理嗎?搞"一朝天子一朝臣"的人，根本就置企業(yè)命運(yùn)于不顧，只顧一己之私利，心地極為自私、狹隘，為現(xiàn)代企業(yè)所不容。

搞任人唯親、一朝天子一朝臣，可能一時(shí)有利，然而最終還是會(huì)害了自己。因?yàn)槿稳宋ㄓH的結(jié)果，使企業(yè)喪失了是非之分。得勢(shì)的小人因而有恃無(wú)恐，必定會(huì)胡作非為。這就必定會(huì)影響企業(yè)的利益和發(fā)展，甚至?xí)�觸犯法紀(jì)。其結(jié)果，又必定株連慫恿他們的領(lǐng)導(dǎo)者本人，樹(shù)倒猢猻散，一榮俱榮，一損俱損--有什么意思呢?

最后要說(shuō)的是，盡管每天都有那么多人上門求職，然而細(xì)究起來(lái)，真正的人才確乎不多。無(wú)論是技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才還是管理人才，真正德才兼?zhèn)�、堪�?dāng)大任的實(shí)在微乎其微。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人才要真心愛(ài)惜，千萬(wàn)不能以"你這樣的人，人才市場(chǎng)上大把"的態(tài)度待之。否則人家也會(huì)以同樣的態(tài)度回敬?quot;此處不留爺，自有留爺處"，拜拜了!

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　　 企業(yè)家企不分，只能造就出家長(zhǎng)，卻不能造就出企業(yè)家　

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家與企業(yè)家看家族式管理是兩個(gè)不同角度　

　　越來(lái)越多年輕、高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人正在崛起　

　　要營(yíng)造培育職業(yè)經(jīng)理人批量成長(zhǎng)的制度和土壤　

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