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淺論公共行政的民主和責(zé)任取向析論 【內(nèi)容提要】民主和責(zé)任,是現(xiàn)代政府公共行政活動所必須奉行的兩項基本原則,也是支配政府行為的內(nèi)在價值取向。二者既有區(qū)別,更有聯(lián)系,相輔相成,缺一不可。本文從政府與公民的關(guān)系、政府內(nèi)部間的關(guān)系等兩個層面,分析了公共行政的民主和責(zé)任取向的內(nèi)涵和意蘊,對中西方公共行政實踐中若干問題進(jìn)行了剖析,并提出了相應(yīng)的對策建議。 [1] [2] [3] 下一頁 例如,傳統(tǒng)處理公共政策議題的層級常常是在中央或省級政府,社區(qū)主義治理的模式則強調(diào)自下而上地參與,使公共政策的制定更能符合民眾最直接的需求。由此“社區(qū)主義”在歐美國家成為拓展公共行政領(lǐng)域的重要手段。在新加坡,李光耀致力于建立“新加坡人的社區(qū)主義”,(注:汪明生等:《海峽兩岸公共行政與跨世紀(jì)發(fā)展研討會論文集》,1999年,第145、161頁。),以使社區(qū)所有成員包括政府、民意代表、市民等,在公共論壇中都能理性地表達(dá)己方的意見,耐心地傾聽他方的意見,并在社會系統(tǒng)中彼此增加充分的理解。這既有利于重建政府與民間的信任關(guān)系,又有利于整合國家與社會的總體資源以創(chuàng)造“雙贏”的局面。 (二)政府的內(nèi)部關(guān)系 公共行政的民主取向不僅體現(xiàn)在政府與公眾的關(guān)系中,而且也體現(xiàn)在政府內(nèi)部。后者恰恰為傳統(tǒng)的公共行政所忽視,在以首長負(fù)責(zé)制為內(nèi)在體制、以金字塔結(jié)構(gòu)為外在形態(tài)的行政科層體系中,權(quán)力自上而下呈單向輻射狀,組織結(jié)構(gòu)趨于呆板、僵硬。這一狀況與當(dāng)代靈活快捷的信息社會以及不斷變化的公民需求形成巨大反差,使行政組織無法對社會和公民需求的變化作出迅速而有效的回應(yīng)。最近20年來,公共行政改革成為一個世界性潮流,其中至少有兩項內(nèi)容以政府內(nèi)部關(guān)系的民主化為主要取向。 一是權(quán)力下放。即將原來集中于中央政府的權(quán)力下放到地方和基層的行政組織單位。這些權(quán)力包括提供各種服務(wù)的行動方案、行動程序以及相配套的人事、預(yù)算管理。權(quán)力下放使得公共行政能夠面對公民需求,迅速調(diào)整行動方案,實現(xiàn)既定目標(biāo),解決社會存在的問題,并在與公眾的互動過程中,建立相互信任、合作的社會關(guān)系。此外,由于地方和基層行政組織一般是由民主選舉產(chǎn)生的,它們與其選民有更直接、更公開的接觸和聯(lián)系。地方政府擁有更多的權(quán)力,就會使選民感到他們所選舉的政府是真正代表了他們的利益,其公共行政活動也就帶有更鮮明的民主色彩。正因為有上述優(yōu)越性,世界各國公共行政改革的一個共同內(nèi)容就是權(quán)力下放。眾所周知,中國的改革開放其一條主線就是中央政府向地方政府的權(quán)力下放。1978年以來中國陸續(xù)出臺了一系列以“放權(quán)讓利”為主線的重大改革措施,初步建立了旨在盡可能充分體現(xiàn)中央和地方“兩個積極性”這一“互動”原則的機制。在中央和地方的關(guān)系上,原有體制下中央集中過多,管得過死的狀況,以及地方政府權(quán)力與責(zé)任長期相背離的不合理運行狀態(tài)已有較大改觀,大大激發(fā)和增強了地方經(jīng)濟活力和地方政府管理的自覺性和責(zé)任心,同時也在許多方面分擔(dān)了中央政府的調(diào)控壓力和增加了宏觀協(xié)調(diào)的深度與廣度,促進(jìn)了中央關(guān)于地方發(fā)展目標(biāo)和總體協(xié)調(diào)目標(biāo)的實現(xiàn)。 二是賦予低層員工以更大的決策參與權(quán)。即全體行政人員包括低層人員都有對行政組織和個人目標(biāo)的確立,對行政工作計劃和程序的設(shè)計,以及對工作成果的評價發(fā)表意見的權(quán)利和義務(wù)。其實施途徑主要有:①團(tuán)體決策。即行政方針的決定,重要問題的解決,都由組織成員本著民主參與的原則,以團(tuán)體決策的途徑來制定或者抉擇。這樣可以博采眾長,以保證決策方向的正確性。②咨詢制度。即行政領(lǐng)導(dǎo)在對一項政策或事務(wù)作出決定之前,主動征詢下屬或有關(guān)方面人士的意見,從而使各項工作更加完善。③建議制度。即行政領(lǐng)導(dǎo)允許并鼓勵工作人員對行政事務(wù),自由提供意見,以便作決定時參考。通過建議制度可以廣開言路,以不斷改進(jìn)各方面的工作。 二 權(quán)力的授予必然伴隨著責(zé)任的規(guī)定,政府在獲得人民直接或間接授權(quán)的同時,也就承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。與政府的民主取向一樣,政府的責(zé)任取向也是政府的內(nèi)在價值標(biāo)準(zhǔn)。這主要表現(xiàn)在政府對社會(公民)的責(zé)任以及政府內(nèi)部的責(zé)任等兩個層面。 (一)政府對于公民的責(zé)任 政府的責(zé)任首先表現(xiàn)為對國家權(quán)力主體的公民或代議機構(gòu)負(fù)責(zé),從根本上說,政府的一切公共行政行為,都必須符合和有利于公民的意志、利益和需求,都必須對公民承擔(dān)責(zé)任。政府所承擔(dān)的這種責(zé)任實質(zhì)上是“公仆的責(zé)任”。它并非是空洞的政治口號,在公共行政實踐中,它應(yīng)具有可操作的標(biāo)準(zhǔn)和程序。經(jīng)合組織最新出版物《負(fù)責(zé)任的政府》(1996)對政府提供的服務(wù)作了具體的質(zhì)量規(guī)定:①讓公民或企業(yè)參與決定政府應(yīng)該提供什么水準(zhǔn)、什么類型的服務(wù),或者征求他們對這方面的意見;②告訴公民或企業(yè),政府將提供什么水準(zhǔn)、什么類型的服務(wù);③公民或企業(yè)能夠合理地期待得到這種水準(zhǔn)的服務(wù);④如果不想提供適當(dāng)水準(zhǔn)的服務(wù),公民或企業(yè)就有權(quán)利申訴并要求賠償;⑤提供服務(wù)的辦事機構(gòu)應(yīng)該建立服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)體系,并且對照目標(biāo)向公眾匯報服務(wù)結(jié)果。 當(dāng)然,政府在對公民負(fù)責(zé)的同時,公民也承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任(義務(wù)),如主動、自覺納稅,服從法律,支持和配合政府工作,這實際上體現(xiàn)了政府與公民的雙向責(zé)任關(guān)系。 (二)政府內(nèi)部的責(zé)任 現(xiàn)代國家行政組織規(guī)模龐大、部門橫生、人員眾多、分工細(xì)致、職能復(fù)雜,由此產(chǎn)生了行政組織體系內(nèi)部中央與地方、各個層級、各個部門以及各個行政人員之間的、與行政權(quán)力的再分配相一致的行政職責(zé)分解問題,這就需要通過行政組織內(nèi)部具體化的責(zé)任制度,以保證公共行政行為的規(guī)范化,克服隨意性,減少行政失誤,提高行政人員的積極性和行政效率,使各級行政機關(guān)和行政人員既分工又合作,既嚴(yán)肅又靈活,從而有效實現(xiàn)公共行政的既定職能。 首先,從宏觀上看,中央政府與地方政府之間的權(quán)力和責(zé)任劃分,構(gòu)成了政府內(nèi)部最基本和最主要的縱向權(quán)責(zé)關(guān)系。能否正確處理這兩者關(guān)系,合理配置中央與地方政府的職責(zé)權(quán)限,直接關(guān)系到政府能否在整體上履行其應(yīng)盡的職能和責(zé)任。就現(xiàn)階段的我國而言,雖然經(jīng)過近20年的改革和調(diào)整,中央政府與地方政府間的權(quán)責(zé)關(guān)系已趨于合理,而且憲法和有關(guān)法律對這種關(guān)系已經(jīng)有了一些明確規(guī)定,但這些規(guī)定大都過于原則化,比較籠統(tǒng)、寬泛,不易操作,使得中央與地方的關(guān)系缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性,對它的調(diào)整帶有較大的隨意性和不規(guī)范的行為,造成中央與地方互相掣肘、互相侵權(quán)現(xiàn)象較為普遍。此外,由于中央和地方的權(quán)責(zé)劃分不夠明確具體,且缺乏規(guī)范性,由此產(chǎn)生的相互扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生。為了克服這一狀況,就需要合理劃分中央與地方的職責(zé)權(quán)限,為此,有人提出首先應(yīng)區(qū)分中央政府專有權(quán)力、地方政府專有權(quán)力以及中央與地方共有的權(quán)力三大類(注:參見謝慶奎等《中國政府體制分析》,中國廣播電視出版社1995年版,第124頁。);也有人強調(diào)要從人事權(quán)、財權(quán)、產(chǎn)權(quán)、立法權(quán)、經(jīng)濟調(diào)控權(quán)等方面劃分中央與地方的職責(zé)權(quán)限(注:參見施九青等《當(dāng)代中國政治運行機制》,山東人民出版社1993年版,第478頁。);還有人認(rèn)為,凡沒有劃給中央和地方的權(quán)力,原則上應(yīng)歸地方所有(注:參見張文壽《中國行政管理體制改革——研究與思考》,當(dāng)代中國出版社1994年版,第196頁。),等等。我們認(rèn)為,最根本的舉措應(yīng)是按照全面建立市場經(jīng)濟新體制的要求,實行中央和地方政府的分級管理,做到兩級管理的權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一。具體地說,凡屬全國性的事務(wù),即涉及國家整體利益的事務(wù)由中央政府決定;凡屬地方事務(wù),即涉及行政區(qū)域利益的事務(wù)由地方政府決定。同時根據(jù)中央與地方政府在國家行政體系中的不同地位和作用來確定各自的核心領(lǐng)域,進(jìn)而配備相應(yīng)的職權(quán)。在配備職權(quán)時應(yīng)遵循事務(wù)同類和職責(zé)權(quán)相稱原則,盡可能將職權(quán)作整體劃分,使它們各自有專門的管轄領(lǐng)域,并在各自的管轄領(lǐng)域內(nèi)擁有較為完整的權(quán)力(注:參見潘小娟《中央與地方關(guān)系的若干思考》,載《政治學(xué)研究》1997年第3期。),同時承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在合理劃分中央與地方職權(quán)的基礎(chǔ)上,使中央與地方權(quán)力責(zé)任關(guān)系規(guī)范化、法制化,也就是說,中央與地方應(yīng)在法治基礎(chǔ)上形成新型的權(quán)力責(zé)任關(guān)系。為此,我國應(yīng)以現(xiàn)行憲法的有關(guān)規(guī)定為依據(jù),制定一部《中華人民共和國中央與地方關(guān)系法》,以法律規(guī)范中央與地方的關(guān)系,包括中央政府與地方政府職責(zé)權(quán)限的劃分原則、各? 緣鬧叭ǚ段А⒅叭ɑ值氖侄、中央毒壺方紘D降某絳頡⒎絞膠褪侄蔚鵲齲員3種醒胗氳胤餃ㄔ鴯叵檔南嚶ξ榷ㄐ,提高中央託柝凤湪曾嵷蠙n髡難纖嘈院凸娣緞浴?/P> 其次,從微觀上看,在政府組織內(nèi)部,權(quán)力一般是自上而下層層授予的,相應(yīng)地責(zé)任則是自下而上層層負(fù)責(zé)。從實際情況看,行政首長責(zé)任制是世界通行的政府管理體制,當(dāng)代世界各國政府80%以上實行首長責(zé)任制。在這種體制下,一方面,行政下級對行政上級最終對行政首長承擔(dān)忠于職守、努力工作、提高效率、遵紀(jì)守法的責(zé)任;另一方面,一切行政行為不管是否行政首長所為,行政首長都有連帶責(zé)任。這種連帶責(zé)任關(guān)系是為了強化行政首長的授權(quán)責(zé)任和管理壓力,使行政首長不僅嚴(yán)于律己,正確授權(quán),而且也要嚴(yán)于律他,善于監(jiān)督?梢,在行政組織中,行政首長和行政下級實際上存在著一種雙向責(zé)任關(guān)系。它要求經(jīng)法定程序進(jìn)入行政體系中的公職人員,一經(jīng)確立行政職務(wù)關(guān)系,必須履行職務(wù),不失職;必須遵循權(quán)限,不越權(quán);必須符合法定目標(biāo),不濫用職權(quán);必須合理行使自由裁量權(quán),避免行政失當(dāng)。它賦予公職人員與所處職位和職務(wù)相符合的職權(quán)和責(zé)任,從而建立職位、職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)相一致的工作責(zé)任制度。這種責(zé)任制度保證了政府整體的權(quán)威性和公共行政的高效率。相反,如果在政府內(nèi)部、機關(guān)各部門之間、工作人員之間缺乏這種明確、細(xì)致、穩(wěn)定、長期的工作責(zé)任制度,權(quán)大責(zé)小造成膽大妄為、專橫跋扈? ㄐ≡鶇笤蛟斐山饜∩魑ⅰ⑺跏炙踅,覟(zāi)掠誥嚀宓男姓鶉緯3D:磺,使某些因侵权、失职行为而产生的行政赠嚀胧题因赠囄主体不清而无法追究,矄剧Y撕π姓睪托姓嗽鋇墓ぷ骰,窛i姓吐傻鬧蔥幸約靶姓實奶岣擼乙不嵊跋煺男卸怨竇捌浯砘氐腦鶉巍?/P> 除了行政首長負(fù)責(zé)制外,行政組織內(nèi)部針對某項任務(wù),上下級之間進(jìn)行授權(quán)分工,經(jīng)常用“責(zé)任書”的形式來確定責(zé)任的歸屬。這種“責(zé)任書”一般用于行政系統(tǒng)內(nèi)的上下級行政機關(guān)之間、行政委托與被委托人之間。它是一種典型的責(zé)任制,起著行政權(quán)力的再調(diào)整、行政責(zé)任的落實和行政后果的明確等作用。主要的類型有:行政授權(quán)合同、行政委托合同、行政責(zé)任合同等等。這些形形色色的行政責(zé)任制有利于克服人浮于事、推諉塞責(zé)等官僚主義現(xiàn)象,有利于解決“有權(quán)不管事,干事卻無權(quán)”等問題,有利于上級對下級的控制和管理,有利于理順行政內(nèi)部關(guān)系,整合行政資源,提高行政效能和效率。它們一般局限于行政系統(tǒng)內(nèi)部,是行政管理制度的具體化和變通方式,包括權(quán)力、責(zé)任、利益及獎懲等調(diào)控機制,是行政上級進(jìn)行動員和控制以保證行政實施效果的有效方法。 三 由上述可見,公共行政的責(zé)任與民主取向,固然有側(cè)重點的不同,但兩者的相關(guān)性是非常密切的。 1.公共行政的責(zé)任取向是民主取向的必然要求。政府的公共行政權(quán)力來自人民主權(quán)的讓渡,公共行政向人民負(fù)責(zé)是這一主權(quán)原則的合乎邏輯的發(fā)展。而只有將政府對人民以及政府內(nèi)部各層級、各部門、各職位之間的嚴(yán)格、明確、具體的責(zé)任關(guān)系落實到位,人民主權(quán)原則才能從理想變?yōu)楝F(xiàn)實,公共行政的民主取向也才能真正確立。 2.公共行政的民主取向是責(zé)任取向的內(nèi)在推動力量。公共行政的民主取向意味著政府必須以人民的同意和支持為合法性依據(jù),意味著政府的一切行為必須符合公民的利益和意愿,意味著公共行政過程的公開化以便接受公民的監(jiān)督,意味著公民不斷擴展著的對公共行政的參與,還意味著公共 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 行政不僅要充分地反映和實現(xiàn)各階層公民的利益要求,也要充分調(diào)動各級政府和部門以及廣大行政人員的積極性和創(chuàng)造性。這些無疑構(gòu)成了強化政府責(zé)任的強大的動力和壓力,迫使政府強化為公民負(fù)責(zé)的“責(zé)任心”,并通過嚴(yán)密高效的內(nèi)部權(quán)力—責(zé)任體系來履行好自己的責(zé)任。 3.公共行政的民主取向和責(zé)任取向借助于法律、法規(guī)而得以統(tǒng)一!懊裰鞯恼焙汀柏(fù)責(zé)任的政府”首先是由憲法加以確認(rèn)的根本憲政原則,然后再由各種程序性行政法規(guī)和規(guī)章制度加以細(xì)化。就政府而言,憲法和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章不僅涉及到公共行政基本價值準(zhǔn)則——民主行政和責(zé)任行政,而且還涉及到公共行政運作方式和常規(guī)性行政事務(wù)的處理方式,它對外把公共行政對社會對公民的責(zé)任具體化和可操作化,對內(nèi)則規(guī)定政府內(nèi)部每個機構(gòu)、部門和職位所應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任;就公民而言,它規(guī)定了公民實現(xiàn)自身權(quán)利和履行義務(wù)的方式和程序。因此,它在確定政府與公民的“公仆—主人”或“委托—承諾”關(guān)系的同時,也確定了政府與公民的“命令—服從”關(guān)系,它規(guī)定政府必須以高質(zhì)量的服務(wù)滿足公民的需求,來換取公民的服從,來確立政府的權(quán)威。 4.公共行政的民主取向和責(zé)任取向是協(xié)調(diào)發(fā)展的。在公共行政實踐中,在處理政府與公民以及政府內(nèi)部間的關(guān)系時,只有把民主和責(zé)任有機結(jié)合起來,才能較好地實現(xiàn)政府的應(yīng)有職能。單純強調(diào)一面而忽視另一面,只會造成政府整體功能的受損。就處理政府內(nèi)部間的關(guān)系而言,因忽視公共行政的民主取向和責(zé)任取向的協(xié)調(diào)而造成的政府失誤屢見不鮮。例如,在民主取向的權(quán)力下放過程中,地方政府或基層單位或行政下級在獲得更多權(quán)力的同時,若沒有承擔(dān)相應(yīng)的更多的職責(zé),中央政府或下級放松了對其的監(jiān)控,結(jié)果很可能造成行政效率的下降、腐敗的叢生,最終制約公共行政的民主化發(fā)展。再如行政首長負(fù)責(zé)制的實行,偏重責(zé)任的明確和令行禁止,而忽視對下級的民主;就政府與公民關(guān)系而言,如何把民主和責(zé)任結(jié)合起來,或許更為困難和復(fù)雜。西方國家往往過分強調(diào)了政府機構(gòu)對公眾所負(fù)的責(zé)任,在政府機構(gòu)不平等地對待各社會群體和階級方面,卻忽視了“公眾”本身的構(gòu)成。正如沃勒斯坦所指出的,在美國的情況是,“政府官僚機構(gòu)都是負(fù)責(zé)任的,如果說這種負(fù)責(zé)任不是針對民主理論中所指的公民,那就是指對資本主義實踐中的公司利益負(fù)責(zé)……美國國家體制的實質(zhì)問題不是不負(fù)責(zé)任的官僚機構(gòu),而是這些官僚機構(gòu)通常對哪個階級服務(wù)或負(fù)責(zé)任!(注:M.沙姆斯·哈克:《市場傾向的發(fā)展中國的官僚責(zé)任制悖論》,載《經(jīng)濟社會體制比較》2000年第1期。)在一些發(fā)展中國家,政府責(zé)任制內(nèi)涵著的民主精神也正在以市場為意識形態(tài)的情形下被逐漸邊緣化。這對正處于市場化進(jìn)程中的中國無疑具有預(yù)警和啟迪意義 上一頁 [1] [2] [3] |
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信息管理論文 更多 ▪ 淺談高校圖書館如何為高等函授教育服務(wù)... ▪ 信號完整性準(zhǔn)則論文... ▪ 淺論地方高校圖書館數(shù)字化建設(shè)若干問題的探... ▪ 無線寬帶接入通信系統(tǒng)論文... ▪ 論述圖書館實施業(yè)務(wù)外包的意義和策略... -
公共管理論文 更多 ▪ 試論秘書工作的性質(zhì)和特點--兼評秘書學(xué)論... ▪ 當(dāng)代中國行政改革中的政府仿企業(yè)化問題淺析... ▪ 下放決策... ▪ 激勵理論發(fā)展的新趨勢... ▪ 管理新概念:賦權(quán)管理... -
工商管理論文 更多 ▪ 市場營銷的策略制定... ▪ 新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢... ▪ 探尋成功之道:世界知名企業(yè)成功營銷攻略... ▪ 反一反“反社會營銷”... ▪ 面對市場 企業(yè)——重新定義你的渠道... -
市場營銷論文 更多 ▪ 商業(yè)銀行與高校市場的拓展... ▪ 也談“終端促銷”... ▪ 開放式基金營銷過程中的問題和對策... ▪ 定制營銷——21世紀(jì)的營銷手段... ▪ 面對WTO,打造企業(yè)品牌核心競爭力... -
旅游管理論文 更多 ▪ 探索旅游專業(yè)情境的教學(xué)法... ▪ 科技旅游功能的特性的研究... ▪ 旅游產(chǎn)品營銷渠道的沖突與解決方法... ▪ 永州市旅游文化開發(fā)的淺議... ▪ 麗江旅游開發(fā)與民族文化保護(hù)問題的探析... -
物流管理論文 更多 ▪ 用綠色交通建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化都市... ▪ 中小企業(yè)融資問題及對策研究的淺談... ▪ 中國企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展的淺論... ▪ 當(dāng)前經(jīng)濟形勢的認(rèn)識淺議... ▪ 確立五個新的流通觀淺論... -
財務(wù)論文 更多 ▪ 企業(yè)財務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制評價的研究... ▪ 應(yīng)對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險對策的淺談... ▪ 我國中小企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)對措施的討論... ▪ 分析作業(yè)成本法在我國的應(yīng)用... ▪ 初探理想財務(wù)報告模式...