WTO與中國電子商務(wù)

WTO與中國電子商務(wù)　 中國電子商務(wù)是隨著Internet用戶的急劇增加而迅速發(fā)展的，然而中國的Internet產(chǎn)業(yè)并沒有進(jìn)入成熟發(fā)展的時(shí)期。從用戶的構(gòu)成及分布來看，目前中國Internet用戶群主要集中在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)擁有較高知識水平的年輕人（兩高一低：高學(xué)歷，高收入，低年齡）之中，網(wǎng)民中70％以上有大專學(xué)歷，大部分年齡在20—35歲之間。從用戶對網(wǎng)上購物的看法來看，52％的用戶只是在網(wǎng)上購買一些小件商品，如書籍、磁盤等，而對于大件商品如電器等只是希望在網(wǎng)上查詢信息，到商店去購買。

　　若再看一下電子商務(wù)在全球的發(fā)展，就不難發(fā)現(xiàn)我國電子商務(wù)與世界的差距。1998年，Internet用戶數(shù)達(dá)到1．13億，通過Internet實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售額達(dá)到430億美元。再看一組數(shù)據(jù)，Intel公司1999年第一季度的收入為71億美元，其中約30億美元來自在線銷售。這意味著Intel公司每月的在線銷售額平均達(dá)10億美元之多。此外，Cisco公司在1999年第二季度的網(wǎng)上銷售收入超過20億美元。而Dell公司平均每天在線銷售達(dá)1000萬美元的電腦產(chǎn)品，并定下了到2000年實(shí)現(xiàn)半數(shù)電腦通過網(wǎng)上銷售的目標(biāo)。相形之下，我國電子商務(wù)的發(fā)展就明顯相差了一大步。

　　11月15日中美達(dá)成協(xié)議之后，中國承諾，在加入WTO之后，將立即允許外商擁有所注資信息服務(wù)公司49％的股權(quán)，兩年后即可擁有50％的股份。而此后的一段時(shí)期，中國又分別與加拿大、歐洲一些國家順利達(dá)成加入WTO的協(xié)議，這使得我國“入世”的步伐邁得越發(fā)堅(jiān)實(shí)了。加入WTO將加快我國企業(yè)外向化進(jìn)程，刺激電子商務(wù)發(fā)展。我國加入WTO之后，所有的產(chǎn)業(yè)都將直接面對國際市場，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程將會大大加快，中小企業(yè)的上網(wǎng)工程實(shí)施進(jìn)度將會提前。此外，企業(yè)的外向化還將迫使企業(yè)更多地關(guān)注國際市場的動向，而互聯(lián)網(wǎng)是了解外界的最好的窗口，因此企業(yè)以用戶身份上網(wǎng)的需求也會進(jìn)一步增加。這無疑將會為中國電子商務(wù)的發(fā)展注入一劑“興奮劑”，全面提升中國電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境。而中國眾多的ICP們?nèi)?848、新浪、所有網(wǎng)（www．soyou．com）在1999年都進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，可以說是搶先一步占領(lǐng)灘頭的舉動，也是和中國即將“入世”這一大環(huán)境非常吻合的。別讓W(xué)TO成為誤區(qū)

　　如果說，1998年中國的電子商務(wù)還只是一種談資的話，那么，在1999年，電子商務(wù)就已經(jīng)得到了真刀實(shí)槍的操練。先是8848借助連邦軟件專賣店打開了中國網(wǎng)上交易的大門之后，網(wǎng)易、新浪、搜狐等老牌門戶迅速跟進(jìn)。而1999下半年新殺入的數(shù)十個(gè)網(wǎng)站也幾乎清一色地扯起了“電子商務(wù)”的戰(zhàn)旗。在1999年即將結(jié)束之際，以推出IDP（InternetDirectoryProvider，互聯(lián)網(wǎng)目錄服務(wù)提供商）而備受業(yè)界注目的所有網(wǎng)（www．soyou．com），又以免費(fèi)配送特殊禮品啟動了它的安全電子商務(wù)。

　　為什么電子商務(wù)成為各個(gè)網(wǎng)站“熱炒”的對象呢？首先是Internet產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然結(jié)果，因?yàn)殡娮由虅?wù)（應(yīng)用）是ICP（內(nèi)容、門戶）更高層次的一個(gè)發(fā)展，電子商務(wù)最能體現(xiàn)Internet與傳統(tǒng)流通渠道相比所具有的優(yōu)勢。電子商務(wù)的魅力在于它能打碎現(xiàn)存的一切鏈條結(jié)構(gòu)，讓產(chǎn)品群、客戶群、技術(shù)群、物流群等重新排隊(duì)、優(yōu)化組合，為企業(yè)業(yè)務(wù)的重新組合提供無限商機(jī)，開辟新的競爭領(lǐng)域，形成新的利益分配格局。

　　當(dāng)然，也有不少做電子商務(wù)的ICP針對中國的具體情況，采取了許多務(wù)實(shí)的作法，并且得到了很好的反響，比如所有網(wǎng)（www．soyou．com）于近日推出的“模擬購物”活動。在該活動期間，凡在Soyou上注冊登記的用戶，可以在所有商城盡情挑選可心商品，如果挑選商品價(jià)款金額恰好等于Soyou規(guī)定的當(dāng)日數(shù)額，將有機(jī)會獲得由“所有電子商城”贈送的價(jià)值100元的百特快車上網(wǎng)卡�，F(xiàn)在，中國電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境還很不理想，除了支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)等“硬性指標(biāo)”的不完善之外，另外一個(gè)重要因素就是，許多網(wǎng)民的網(wǎng)上操作技能還非常欠缺。Soyou的這次模擬購物使用戶不花一分錢，卻可過足網(wǎng)上購物癮，又有極高的中獎(jiǎng)機(jī)會，這一活動無疑將大大提升用戶網(wǎng)上購物的興趣，加深用戶對網(wǎng)上購物親身體驗(yàn)。Soyou從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā)，激發(fā)網(wǎng)民興趣、為網(wǎng)民提供網(wǎng)上購物的“操練”，這樣的作法對推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展是一種非常務(wù)實(shí)的作法。練好內(nèi)功，迎接WTO

　　Soyou認(rèn)為，發(fā)展中國的電子商務(wù)，安全是最為核心的問題，它涉及了電子商務(wù)的各個(gè)方面，從網(wǎng)絡(luò)支付、配送體系到安全認(rèn)證系統(tǒng)。在電子商務(wù)過程中，安全問題是買賣雙方都要面臨的。對銷售者而言，存在著中央系統(tǒng)安全性被破壞，客戶資料被競爭者獲悉，虛假訂單等等；對消費(fèi)者而言，虛假訂單、付款后不能收到商品、機(jī)密性喪失等同樣讓許多網(wǎng)民對網(wǎng)上購物心有余悸。1998年初，有人利用在新聞組查找到的普通技術(shù)手段輕易地從多個(gè)商業(yè)站點(diǎn)竊取了8萬多個(gè)信用卡號和密碼。而在1999年，荷蘭的一群數(shù)學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家耗時(shí)7個(gè)月，并動用292臺計(jì)算機(jī)，破解了RSA－155加密系統(tǒng)的512位數(shù)字密碼，而國內(nèi)大部分從事電子商務(wù)的網(wǎng)站采用的都是128位加密系統(tǒng)，這在安全保密方面當(dāng)然就不會讓人放心了。在部分國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的留言板上，許多留言都是客戶催問自己定的貨何時(shí)能夠收到。對這些確確實(shí)實(shí)發(fā)生在我們身邊的事件，雖然互聯(lián)網(wǎng)廠商已有了充分的思想準(zhǔn)備，但對廣大用戶而言，卻不愿意僅僅為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展而冒這種風(fēng)險(xiǎn)。

　　正是基于這樣一種認(rèn)識，Soyou于1999年12月啟動安全電子商務(wù)的重中之重就放在“安全性”上。所謂安全電子商務(wù)就是指所有商務(wù)活動中，整個(gè)電子交易過程本身是安全的：物流配送系統(tǒng)安全準(zhǔn)時(shí)、購物資金交付確保無憂、信息的傳遞真實(shí)可靠有足夠信用。在現(xiàn)有的條件下，Soyou用自身的實(shí)力保證消費(fèi)者網(wǎng)上購物的安全性。至于和用戶直接相關(guān)的配送系統(tǒng)，Soyou則與EMS合作，通過承諾賠償保證配送的時(shí)效性。Soyou以限時(shí)送貨上門使用戶對網(wǎng)上購物具有安全感，通過賠償制約Soyou實(shí)現(xiàn)承諾。以圣誕節(jié)配送特殊禮品為例，Soyou對用戶實(shí)行三日承諾，三天之內(nèi)送貨上門。如第四天送到，則用戶信用點(diǎn)增加10元，第五天送到，信用點(diǎn)增加20元，以此類推，這些款額可作為在Soyou網(wǎng)上購物的優(yōu)惠款。所有網(wǎng)（www．soyou．com）能夠根據(jù)中國的具體情況，開展電子商務(wù)時(shí)，能夠在“安全性”這一最為核心的問題上花費(fèi)大量的工夫，正是其獨(dú)具慧眼之處。

　　今年，隨著中國加入WTO的呼聲越來越高，在某種程度上，中國電子商務(wù)的開展肯定會圍繞著WTO而展開，就如同眾多行星圍繞著太陽旋轉(zhuǎn)一樣。但是，筆者要給中國從事電子商務(wù)的ICP們提出忠告的是，不要只將目光盯著境外資金，最重要的還是扎扎實(shí)實(shí)地練習(xí)好“內(nèi)功”，電子商務(wù)今年將繼續(xù)成為ICP發(fā)展的熱點(diǎn)，如果大家不是僅僅將其作為一個(gè)概念來炒作，而是認(rèn)真地將其作為一件事業(yè)來從事的話，那么，不妨學(xué)學(xué)Soyou的作法，在培養(yǎng)網(wǎng)民從事電子交易的興趣、技能以及在安全性方面扎扎實(shí)實(shí)地下一番功夫。

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　　1．中國歐盟互為重要的貿(mào)易伙伴��

　　除中國香港特別行政區(qū)外，歐盟是中國的第三大貿(mào)易伙伴，僅次于日本和美國，是中國的第三大出口市場和第二大進(jìn)口來源地。....

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　　相對其他產(chǎn)業(yè)而言，中國制造業(yè)是發(fā)展較快、國際競爭力較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)門類，也是加入WTO后受益可能性較大的部門。中國制造業(yè)得以快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)競爭力明顯提升的基本經(jīng)驗(yàn)有二：一是較早和較大程度的對外開放。中國多年來一直....

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　　由于我國各制造業(yè)部門的現(xiàn)實(shí)與潛在競爭力和比較優(yōu)勢各不相同，因而從加入WTO后的短期與中長期來看，這些部門所受影響程度具有很大的差異性。我們依據(jù)影響程度對主要制造....

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　　原郵電部在《從事放開經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審批管理暫行辦法》（1993年9月11日）第六條明文規(guī)定：“境外組織和個(gè)人以及在我國境內(nèi)的外商獨(dú)資、中外合資和合作企業(yè)，不得投資、經(jīng)營或者參與經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。”1995年6....