近日在看黃宏主演的電影<陽光天井>中,有這樣一個鏡頭.黃的女兒因為在勞作課上獲得了優(yōu),根據(jù)此前父女的約定,黃要獎勵女兒.黃答應(yīng)為女兒買一雙新鞋.但黃卻在買鞋之后,自己收起一支,只給了女兒一支鞋.說勞作得優(yōu)不算什么,等她數(shù)學(xué)拿了優(yōu)以后,再給另外一支.女兒說了一句:”那我語文還拿優(yōu)了呢.”后面的就無關(guān)緊要了,最主要的就是這句:”那……還……呢!” 　　人總是喜歡給自己找借口,人也總是喜歡樂觀的把不好的事情加以美化,尤其是在取得某方面成績的時候.在企業(yè)之中我們也會經(jīng)常遇到這樣的事情.最近流行一本書,<沒有任何借口>,書名就已經(jīng)說明了人總是喜歡找借口.同樣的我們也會經(jīng)常聽到,諸如:”雖然此次沒有實現(xiàn)我們的目標(biāo),但我們也可以看見……,我們在XX方面,還取得……成績.”等等.再比如:”我們此次的工作,不僅僅取得了預(yù)期的XX成果,同時更加可喜的是,我們還取得……成績”.我們此類夸大成果而忽略問題的語言和行為,統(tǒng)稱為”粉飾太平”.

　　何謂粉飾太平?既然是粉飾的,那么這個”太平”就是有缺陷的,有不足的.在企業(yè)里,就是工作的結(jié)果不是完美的.首先強調(diào)一點是,我不是完美主義者,我也不相信有完美的事情存在.但這不能讓我們放棄對完美的追求,不能讓我們放棄”自我批判”的態(tài)度.

　　有這樣一個事情,有一次我去一個企業(yè)做項目.我發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)內(nèi)(尤其是業(yè)務(wù)部門)非常缺乏團隊合作,而且員工之間似乎都充滿敵意.后來我發(fā)現(xiàn),原來公司采取企業(yè)內(nèi)部競爭模式,在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)考核進行排序,不同的序列得到的結(jié)果也是不同的,可能會被獎勵也可能為公司所辭退.于是大家就成為了”不是你死就是我活”的關(guān)系,這樣的關(guān)系談合作難度可想而知.雖然公司的工作效率,經(jīng)營業(yè)績等各項指標(biāo)都有了很大的提升,但是我們卻可以看見,員工的工作熱情\工作滿意度\團隊績效和管理者的個人聲望都有所下降.企業(yè)管理層看到企業(yè)業(yè)績的上升,認(rèn)為著是一種行之有效的管理模式,希望能夠繼續(xù)推行下去.由此可見,他的公平競爭粉飾了業(yè)績提升的太平,他忽視了問題的客觀存在,如果不加以適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施,那么總有一天企業(yè)會因為失去員工的信心和工作熱情,從而流失大量的人才,最終使得各項工作癱瘓.

　　不要粉飾太平,就是說,我們需要保持對事情的客觀態(tài)度,同時要經(jīng)常的”自我批判”.這樣我們才會不斷的質(zhì)疑自己,不斷的尋找改進事情的方法,以無限的去接近完美.否則,我們就會過度的沉醉于自我營造的完美之中,過度的對自己的成就自傲,那么我們就會否認(rèn)問題的存在.而這個問題,就很可能成為對手把我們擊倒的那一個破綻.

　　不要粉飾太平,客觀積極的面對問題,因為問題終究是問題,他不會因為我們不去想,而自動消失.

　�。〞充N書《職業(yè)精神》     作者：商振）

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