解先生：“G25路段，出現(xiàn)水箱高溫，停下來(lái)過(guò)后，第二次發(fā)動(dòng)的時(shí)候，就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有異響�！避�(chē)子是2月7號(hào)，解先生在諸暨豪創(chuàng)4S店貸款買(mǎi)的，白色的吉利帝豪，裸車(chē)價(jià)78800塊。2月9號(hào)，也就是提車(chē)兩天后，車(chē)子停在了杭州往湖州方向的高速上，解先生說(shuō)，他停車(chē)熄火了一陣子，再啟動(dòng)水溫警報(bào)燈還是亮，異響也存在，沒(méi)法繼續(xù)走了。最后他叫了高速拖車(chē)，還聯(lián)系諸暨豪創(chuàng)4S店，后來(lái)車(chē)子又被湖州當(dāng)?shù)氐募��?S店拖走。

解先生：“水箱高溫解決了，是電路問(wèn)題。異響還沒(méi)有幫我解決，忽悠我回家過(guò)年，我母親在醫(yī)院住院的時(shí)候，我沒(méi)辦法，回家的�！�

湖州吉通4S店 任技師：“他是聽(tīng)了嘎啦，有一下的，但是聲音不大的，但后來(lái)進(jìn)去看，是那個(gè)（空調(diào)）壓縮機(jī)工作的，嘎啦一下的�！�

解先生：“就是這邊的位置，（什么樣的聲音？）嘎嘎嘎的聲音，聲音當(dāng)時(shí)（透過(guò)）發(fā)動(dòng)機(jī)蓋都能聽(tīng)到，在駕駛室里面�！�

謝先生說(shuō)的是發(fā)動(dòng)機(jī)一側(cè)有異響，任技師說(shuō)的是發(fā)動(dòng)機(jī)下方的空調(diào)壓縮機(jī)有異響，兩人說(shuō)法不一。任技師說(shuō)，當(dāng)時(shí)是線(xiàn)路松動(dòng)，經(jīng)過(guò)檢修就沒(méi)問(wèn)題了，異響也沒(méi)再出現(xiàn)。等過(guò)完年，解先生回諸暨的時(shí)候，說(shuō)是引擎蓋下又有動(dòng)靜了。解先生：“回諸暨的路上，又出現(xiàn)異響了，兩次。我跟他們說(shuō)的，這個(gè)不是你想聽(tīng)就能聽(tīng)的出來(lái)。維修師傅說(shuō)，你什么時(shí)候聽(tīng)到有聲音了，再來(lái)找我�！�

紹興諸暨豪創(chuàng)4S店 謝經(jīng)理：“保險(xiǎn)絲不好，接觸不良，風(fēng)扇有時(shí)偶發(fā)性的有些不轉(zhuǎn)，不是（水溫）會(huì)高嘛，就是給它插上去就好了。（那個(gè)聲音是怎么回事？）我們不是不給他修車(chē)，第一點(diǎn)，湖州吉通也給他檢查了，沒(méi)有那個(gè)聲音，來(lái)了我們?cè)谶@邊，我們也是檢查了兩三個(gè)小時(shí)，車(chē)子也是一直發(fā)動(dòng)的，也沒(méi)聽(tīng)到這個(gè)聲音。”

謝經(jīng)理表示，按車(chē)主的描述，問(wèn)題可能是偶發(fā)的，他們也進(jìn)行了全車(chē)檢查，沒(méi)有問(wèn)題。截至目前，異響沒(méi)有再次出現(xiàn)。之前，他們?cè)�補(bǔ)償給解先生600塊錢(qián)交通費(fèi)，還免費(fèi)贈(zèng)送了兩次保養(yǎng)，但解先生希望退換車(chē)。

解先生：“你送我十次保養(yǎng)也沒(méi)用，保養(yǎng)不值錢(qián)，保養(yǎng)這個(gè)錢(qián)，我們不是說(shuō)花不起，既然能買(mǎi)這個(gè)車(chē)了，保養(yǎng)肯定不在乎。”

紹興諸暨豪創(chuàng)4S店 謝經(jīng)理：“廠(chǎng)家也會(huì)來(lái)幫你檢查，目前情況就是，客戶(hù)要配合我們，我們把你這個(gè)聲音聽(tīng)出來(lái)，先把聲音聽(tīng)出來(lái)，因?yàn)槟壳盀橹�，我們沒(méi)聽(tīng)到聲音�！苯酉聛�(lái)，解先生打算先配合4S店，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好視頻記錄。