1月6日上午8時，住在埌東的徐女士來到了南寧市民族大道45號金融大廈A座一樓的中國銀行營業(yè)網(wǎng)點。距銀行開門還有一小時，但此時在她前面的人已排成長龍，她拿到的號碼是192號。

▲1月6日早上，等候繳費的市民在銀行門口排起了長隊。

據(jù)了解，這些排隊的市民幾乎都是靈活就業(yè)人員，前來繳納2016年基本養(yǎng)老保險費。直到中午，徐女士還沒有排到，只好守在門口啃面包，生怕錯過下午的叫號。

▲1月6日中午，仍有不少等候繳費的人員坐在銀行門口等待下午的叫號。

按程序，參保人員先要到社保局各管理部開具社保繳費單，再拿著單子到指定的銀行營業(yè)網(wǎng)點繳費。

“去這兩個地方都要拿號排隊，一個地方最少花一天。如果你不來早點排隊拿號，當天繳費可能就沒指望了�！�徐女士說。

不少排隊者和徐女士有同樣的經(jīng)歷，他們訴苦說，辦理手續(xù)并不麻煩，主要是辦理的人太多，等待時間長。長時間的排隊讓一些市民情緒急躁，有人與銀行工作人員發(fā)生了爭吵。

對此，金融大廈一樓的中國銀行工作人員有苦難言：“去年大概也是這個時候就開始繁忙起來，但今年繳費的人數(shù)特別多。往年每天等號量在100~110人左右，今年飆到170~180人。”

“根據(jù)現(xiàn)行的基本養(yǎng)老保險繳納辦法，市民可以按月繳納，也可以每年12月一次性繳清。大部分靈活就業(yè)人員為了方便，都會選擇年底一次性繳納全年的養(yǎng)老保險，造成了扎堆現(xiàn)象。”

南寧市社保局相關工作人員解釋，2016年年底尤為繁忙的原因是新增加的參保人員較多，“根據(jù)社保局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016年南寧市靈活就業(yè)人員參保人數(shù)達30.1萬多人，比2015年多了約4.5萬人�！�

由于截至2016年12月31日，仍有相當一部分參保人員沒有繳費成功。為此，南寧市社保局將繳費截止時間從2016年12月31日延至2017年1月10日，以緩解繳費壓力。

采訪當天，繳費困難的情況依然存在。記者了解到，在7個經(jīng)辦點開出的社會保險費繳費單，必須要到對應的銀行網(wǎng)點辦理繳費。例如在青秀管理部辦理的單子，只能到附近的中國銀行營業(yè)網(wǎng)點去繳費，僅此一家。

為什么不能多設幾個繳費網(wǎng)點？

南寧市社保局工作人員解釋，目前社保局業(yè)務前臺雖然人多，但是基本上秩序正常，辦理順暢，繳費困難主要集中在銀行這一環(huán)節(jié)。繳納社會保險費需要銀行方面的積極配合，需要提供數(shù)據(jù)實時交換的技術支持、開設繳費專窗等人力物力的支持，現(xiàn)有的條件只能實現(xiàn)就近到對應的一家銀行網(wǎng)點辦理。

不過，該工作人員表示：“市社保局正在積極地和相關銀行進行協(xié)商，希望通過增設銀行專窗、開通ATM繳費和網(wǎng)上繳費等渠道，緩解年底集中繳費難的問題�！�

為了解決靈活就業(yè)人員繳費不便的問題，從2006年開始，南寧市社保局就與銀行合作，開通了銀行代扣代繳社會保險費的業(yè)務，但大部分參保人員更愿意選擇自行繳費。

據(jù)南寧市社保局統(tǒng)計，截至2016年底，30.1萬靈活就業(yè)的參保人員中，僅8萬人開通了銀行代扣代繳社會保險費業(yè)務。也就是說，有22萬參保人員選擇了自行繳費，保守估計，約有18萬參保人員選擇在12月份（中下旬）繳費。所以，年底繳費為何如此困難也就不難理解了。

為何大部分參保人員選擇自行繳費？一些市民告訴記者，社保每年繳納的標準會有所變化，自己親自跑一趟心里更有數(shù)，知道花了多少錢；還有一些市民認為，銀行有時候代扣代繳轉(zhuǎn)賬并不及時，擔心會“誤了大事”。

“最快最有效的解決辦法，就是參保人員開通銀行的代扣代繳社會保險費服務，既方便自己，也方便管理部門。”南寧市社保局工作人員呼吁，希望更多的參保人員能在2017年開通銀行代扣代繳社會保險費業(yè)務，“銀行辦理該業(yè)務并不收取服務費”。