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投資賠盡―6萬(wàn)元債務(wù)逼我下海
我嘗試創(chuàng)業(yè)是在1988年,那時(shí),大學(xué)畢業(yè)的我在深圳一家工廠做技術(shù)質(zhì)監(jiān)工作。有兩個(gè)朋友想開(kāi)一家電聲器材廠,請(qǐng)我合伙,每人投資2萬(wàn)元,工廠由他們?nèi)ソ?jīng)營(yíng),我在技術(shù)上提供幫助就行了,可以繼續(xù)在原單位上班。我答應(yīng)了。沒(méi)想到才半年時(shí)間,工廠因沒(méi)有業(yè)務(wù)可做反而負(fù)債30萬(wàn)元,攤到我頭上的債務(wù)是6萬(wàn)元,每個(gè)月的利息就是1800元,當(dāng)時(shí),我和妻子每月的工資加起來(lái)才600多元。這樣算起來(lái),我們就是不吃不喝也一輩子還不清債務(wù)!
路只有一條:干脆由業(yè)余創(chuàng)業(yè)變?yōu)檎嬲硇耐度雱?chuàng)業(yè),只有把工廠經(jīng)營(yíng)好,才有翻身之日,于是我離開(kāi)了原來(lái)的單位。
首先是要拉業(yè)務(wù),一開(kāi)始,我就像無(wú)頭蒼蠅一樣亂飛亂撞,不知道從何下手。第一張訂單是在跑了半個(gè)月后接到的。一次偶然,我從朋友處得知電白縣輕工局跟廣州白云山電子工業(yè)公司下海的幾個(gè)工程師辦了一個(gè)華麗電子公司,專門(mén)生產(chǎn)電子琴,當(dāng)時(shí)已經(jīng)很有點(diǎn)名氣。我跑過(guò)去,沒(méi)想到和幾個(gè)工程師談得十分投機(jī)。當(dāng)時(shí)敢于放棄國(guó)家單位而下海的人確實(shí)還不算多,但是我們卻大談私營(yíng)企業(yè)的前景,頗有點(diǎn)英雄所見(jiàn)略同的味道,也許是共識(shí)起了作用,他們答應(yīng)讓我拿一些樣品給他們先看看;貜S后我立即做了90只4英寸的喇叭。此前我們并不生產(chǎn)這種規(guī)格的喇叭,這90只喇叭是重新開(kāi)模制作的。那時(shí)我們也很缺錢(qián),但我還是決定把90只喇叭送給他們?cè)囉,一分錢(qián)也沒(méi)收。他們?cè)囉弥,表示滿意,一下子就給我下了2000只的訂單,而且給我每只2.7元,比此前為他們供貨的廠家每只2.5元的價(jià)格還高出了2角。
我明白,雖然成功地接下一張訂單有時(shí)候要靠點(diǎn)運(yùn)氣,但總而言之是跑出來(lái)的,不去跑、不去泡,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)也不屬于你。
有一次,我得知有一家電聲器材廠要找家工廠貼牌生產(chǎn),我立即派了一個(gè)業(yè)務(wù)員過(guò)去,可這個(gè)業(yè)務(wù)員連人家大門(mén)都進(jìn)不去。我決定自己出馬,我用了個(gè)笨辦法,先把那家所有的中高層管理人員和老板的名字都搞清楚,然后便徑直向工廠大門(mén)走去。門(mén)衛(wèi)擋駕,問(wèn)我找誰(shuí),我便報(bào)他們老板的名字,還報(bào)了幾個(gè)高層管理的名字,門(mén)衛(wèi)果然二話沒(méi)說(shuō)就放行了。
一來(lái)二去,我跟老板就成好朋友了,訂單也終于拿到手了,第一份訂單就是27萬(wàn)只!對(duì)于那么大一份訂單,我們那個(gè)小廠根本就生產(chǎn)不過(guò)來(lái),我們立即重租了一個(gè)1700平方米的廠房,為擴(kuò)大生產(chǎn)又借了不少款,欠款累積到60多萬(wàn)元,但是半年后,我們電聲器材廠就開(kāi)始扭轉(zhuǎn)局面,還掉欠款,逐漸贏利了。
但是我沒(méi)想到,我對(duì)公司全身心的付出,卻換來(lái)其他兩位合伙人的不滿。董事長(zhǎng)在沒(méi)有征得法人及其他董事同意的情況下,將公司的幾個(gè)中層干部全部換掉,換成了他自己的親信。我知道他這一舉動(dòng)目的是要在公司里增強(qiáng)他的勢(shì)力,為私利而不顧企業(yè)利益?吹竭@樣下去公司肯定難有好前途,于是我決定退出。果然,一年之后,源音電光技術(shù)公司倒閉了。
我這次是凈身出戶,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之初我們簽了一份合約。規(guī)定如果中途有人要離開(kāi),不能帶走股份。這當(dāng)然又是一大挫折,可同時(shí)又逼迫我二度創(chuàng)業(yè),實(shí)際上再次創(chuàng)業(yè)成為我人生中又一次極其重要的機(jī)會(huì)!
二度創(chuàng)業(yè)――靠誠(chéng)信迎來(lái)柳暗花明
1993年4月,成立深圳寶安奮達(dá)實(shí)業(yè)有限公司,注冊(cè)資金是30萬(wàn)元,是朋友借給我的。而我只有5000元,這5000元錢(qián)全部買了砂輪切割器、沖擊鉆等,最后生產(chǎn)喇叭的基本工具都不夠,又向朋友借了一些設(shè)備,當(dāng)時(shí)連工作臺(tái)都買不起,用桌子將一塊大木板撐起來(lái)代用。這是真正的手工作坊,連自己在內(nèi),公司只有3人。
靠什么啟動(dòng)?靠誠(chéng)信!
當(dāng)時(shí)還沒(méi)有誠(chéng)信一詞,但我很早就真正享受了誠(chéng)信的資源。憑著此前幾年建立的人際關(guān)系和客戶網(wǎng)絡(luò),我有了最初的訂單,能賒到生產(chǎn)原材料,也有朋友少量地借給我流動(dòng)資金,借了還,還了再借,朋友們看好我,信任我,公司才得以滾動(dòng)發(fā)展,公司招收的員工也都信任我,愿意跟我一起艱苦創(chuàng)業(yè),當(dāng)我們公司有10個(gè)員工的時(shí)候,我們一月可以生產(chǎn)出10萬(wàn)只喇叭。
說(shuō)到誠(chéng)信,有這么一個(gè)故事。珠海磁性材料廠為我廠提供磁性材料,有一次我們倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多出了4.8萬(wàn)元的貨。倉(cāng)庫(kù)管理喜滋滋地報(bào)告給我,并說(shuō):“肖總,干脆吃了算了,不吃白不吃!蔽艺f(shuō)生意要做長(zhǎng)久,這種事絕對(duì)不能干。對(duì)于創(chuàng)業(yè)艱難時(shí)期的我來(lái)說(shuō),這近5萬(wàn)元的貨當(dāng)然很重要,但我認(rèn)為講信譽(yù)更重要,我立即打電話把這事告訴該廠的李總,我笑著說(shuō):“這批材料我用得著,就當(dāng)你先賒給我的,到預(yù)定付款期我一定把貨款全部付清!焙髞(lái)我真的這樣做了。這件事一時(shí)在行內(nèi)傳為佳話,表面上看我白白撿了個(gè)近5萬(wàn)元的便宜不要,但實(shí)際上我卻獲得了更多供貨商的信任,后來(lái)甚至有很多供貨商一賒就是上百萬(wàn)元的材料給我,這就是誠(chéng)信的價(jià)值,它何止是這5萬(wàn)元的十倍百倍!
賒欠供貨商的貸款,包括向朋友乃至銀行貸款,這種經(jīng)營(yíng)模式稱作“借雞生蛋”,也是很多企業(yè)的一種運(yùn)作模式,但是這種模式也很容易派生信譽(yù)危機(jī)。欠款過(guò)長(zhǎng)時(shí)間不還,企業(yè)就會(huì)失去信譽(yù),市場(chǎng)運(yùn)作的某些鏈條就會(huì)斷裂,企業(yè)也勢(shì)必會(huì)陷于災(zāi)難性的危機(jī)。我堅(jiān)持寧穩(wěn)毋躁的經(jīng)營(yíng)原則,不輕易拖欠任何人一分錢(qián)。正因?yàn)檫@樣,我才終于走出了創(chuàng)業(yè)初期的艱難,企業(yè)一步步做大了,加之本人在技術(shù)上的強(qiáng)項(xiàng),能夠使自己做出的東西在質(zhì)量上一直走在同行的前列,所以跟我合作的企業(yè)越來(lái)越多,到1996年我又成立了安港奮達(dá)電聲有限公司,專門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)音箱。我先后給康佳、康力、創(chuàng)維、高路華、奇聲、時(shí)尚、金正等有名的品牌生產(chǎn)過(guò)電腦配套音響,企業(yè)由初創(chuàng)時(shí)期的3人,發(fā)展到1998年的400多人。
創(chuàng)建品牌―――幾多曲折幾多愁
到1998年,隨著中國(guó)加入wto的腳步越來(lái)越近,我也意識(shí)到了只做加工將會(huì)局限企業(yè)的發(fā)展,我們有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)為那么多的知名品牌做過(guò)加工,我們?yōu)槭裁床粍?chuàng)建自己的品牌?fd(奮達(dá))品牌就是在這種情況下出世的。
在創(chuàng)品牌的過(guò)程中我同樣犯過(guò)錯(cuò)誤,甚至差一點(diǎn)全軍覆沒(méi)。那些年,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)過(guò)靠廣告戰(zhàn)術(shù)一夜打成知名品牌的神話,山東秦池酒廠以6666萬(wàn)元奪得1996年中央電視臺(tái)廣告標(biāo)王之后一鳴驚人,銷售額一舉飆升近十幾倍。秦池酒廠姬長(zhǎng)孔當(dāng)時(shí)打了個(gè)比方說(shuō):“我們每天給中央電視臺(tái)開(kāi)進(jìn)一部桑塔納,開(kāi)出一部豪華奧迪。我們是一年走了10年的路!笔苓@種風(fēng)氣的影響,我們?cè)?998年下半年創(chuàng)品牌之初,也邀請(qǐng)了幾位策劃人員,通過(guò)一周的策劃,一個(gè)仿佛一夜成就奮達(dá)偉業(yè)的方案出臺(tái)了。于是1999年在中央電視臺(tái)及好幾個(gè)省的電視臺(tái)全方位投放廣告,共花去廣告費(fèi)2000多萬(wàn)元,可是結(jié)果是奮達(dá)讓人記住了,但卻沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)。套用姬長(zhǎng)孔的話來(lái)說(shuō),我們是“每天給電視臺(tái)開(kāi)進(jìn)去一輛本田,開(kāi)出的卻是一輛拖拉機(jī)”。當(dāng)時(shí)情況十分嚴(yán)峻,公司的所有流動(dòng)資金幾乎全部花光了。
面對(duì)危機(jī),我召集公司的中高層管理人員召開(kāi)了閉門(mén)會(huì),商討公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。閉門(mén)會(huì)開(kāi)了整整兩個(gè)月,最后確立了三條腿走路的發(fā)展策略:一、自創(chuàng)品牌國(guó)內(nèi)賣;二、為大企業(yè)做ome(即加工);三、打開(kāi)國(guó)際市常創(chuàng)品牌由廣告戰(zhàn)術(shù)調(diào)整到練好企業(yè)內(nèi)功。首先從加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理入手。自2000年開(kāi)始,我們又逐步跟世界大品牌企業(yè)合作,讓產(chǎn)品質(zhì)量更上新臺(tái)階。為了打擊冒牌,我們一方面申請(qǐng)產(chǎn)品外觀專利,另一方面不斷推出新產(chǎn)品,讓冒牌者無(wú)法跟上,無(wú)機(jī)可乘。同時(shí)我們花大力氣開(kāi)始組建全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò),到目前為止,在全國(guó)已經(jīng)建立連鎖加盟專賣店和專賣柜1500多個(gè),2004年下半年的任務(wù)是在全國(guó)再建1000個(gè)。
產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)曾遇到過(guò)一些波折。因?yàn)槟菚r(shí)國(guó)家對(duì)國(guó)際貿(mào)易管理還是比較嚴(yán)格,還沒(méi)有放開(kāi)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口資格,通過(guò)我的爭(zhēng)取,寶安區(qū)外貿(mào)發(fā)展局對(duì)我們給予了很大的支持,終于第一批讓我們?nèi)〉米誀I(yíng)進(jìn)出口資格。2002年間,我們接了400多萬(wàn)美元的外單,產(chǎn)品也順利打入韓國(guó)、rib、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)及歐洲一些國(guó)家。
帶著公司的產(chǎn)品我常常去國(guó)外參展,在參展的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)英、法、丹麥等音響大國(guó)已經(jīng)開(kāi)始走微型音響之路。于是在2001年的下半年,我們?cè)趪?guó)內(nèi)也推出微型音響,結(jié)果一炮打響,使公司在經(jīng)歷了那次廣告戰(zhàn)役的失敗之后,得以迅速恢復(fù)元?dú)狻?/p>
2002年4月,我被評(píng)為深圳寶安區(qū)十大創(chuàng)業(yè)先鋒之一,2002年11月奮達(dá)又搬遷到占地50畝的自建工業(yè)園(還有200畝待建),公司在迅速擴(kuò)大,到2003年12月,公司員工達(dá)到1500多名。
創(chuàng)業(yè)十幾年來(lái),一次次的挫折,最終都變成了促使我更上一層樓的良機(jī),誰(shuí)說(shuō)挫折不是財(cái)富呢?就今天的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),奮達(dá)品牌在市場(chǎng)上的知名度尚不夠高,但我們有技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)的路還很漫長(zhǎng)。每當(dāng)事業(yè)上略有成就,我會(huì)快樂(lè),但我的快樂(lè)只有3分鐘,3分鐘的快樂(lè),3分鐘的滿足,然后,我又要上路了。
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