10月19號，市民張女士把81歲的老母親，送到市區(qū)紫瑯路上的常青樂齡護理院，剛過一個星期，老人就在護理院里摔傷了，摔得還很嚴重。事后的治療賠償問題，張女士和護理院發(fā)生了很大分歧。

　　張女士：（我母親）腦梗，去年是第二次，在顳葉區(qū)，精神有時候糊涂，有時候清醒，但是手和腳是可以走的。

　　10月19號，張女士將81歲的母親送到市區(qū)常青樂齡護理院，一個月基本費用3900元，一級護理，27號中午，鄰居打電話給張女士，說她母親摔傷了。

　　張女士：下午有一個醫(yī)生給我打電話，他說，你媽沒關(guān)系，是一個輕微的骨裂，躺個把月就好了。

　　張女士不放心，又帶著片子找醫(yī)生診斷，發(fā)現(xiàn)母親股骨脛骨折，81歲的高齡做手術(shù)風險很大，治療很麻煩。

　　張女士：如果不開刀，就是永久性躺在床上，不能動了，我問他保守治療，他說，那你媽別想爬起來了，而且也有危險，開刀有危險，不開刀也有危險。·

　　張女士的母親到底是如何摔倒的呢？

　　常青樂齡護理院護工：她是坐在輪椅上 綁起來的，她是準備上床的，打鈴了，護工就幫一個老太小便去了，兩分鐘的時間，護工前面跑了，她就把繩子解開了，解開后就她就跑了·。

　　老人十分疼痛，動彈不得，來護理院原本是想頤養(yǎng)天年的，沒想到遭此大罪，張女士一家十分痛心，也十分氣憤，認為護理院看護不力，應(yīng)當給予賠償。

　　張女士：要求不高呀，我跟她說的，你幫我送醫(yī)院，你該出的部分你出，她現(xiàn)在意思是，這個是你家屬的事。

　　護理院表示，自己負有一定的責任，已經(jīng)加強對老人的護理，但是雙方對于賠償分歧很大，一直沒有談妥。

　　常青樂齡護理院 徐院長：跌倒，骨折以后，總歸要3到6個月，在這個過程中，給她免費住6個月，至于后期的手術(shù)或者是保守治療，這個是你們家屬進行的。

　　那么，護理院在此次事故中到底該承擔多大的責任呢？

　　江蘇高仁律師事務(wù)所律師 周軍：這種人員的看護，本身就形成了一個看護的責任，它這種合同的方式，已經(jīng)約定下來了，在這個過程中，發(fā)生了人身的傷害，作為看護人是肯定要承擔責任的，在這個治療的過程中，所有的費用，兒女作為監(jiān)護人，提起訴訟，通過法律的途徑來求得法律的保護。

　　律師認為，護理院對老人摔傷應(yīng)該承擔全部或主要責任，給予賠償。