為協(xié)助做好新冠肺炎疫情防控工作，湖南省公安廳人口與出入境管理局決定，在疫情防控期間，全省公安機(jī)關(guān)推出疫情防控工作人員居民身份證“綠色通道”辦理服務(wù)。辦理方式如下：

服務(wù)對(duì)象

戶籍在湖南，居民身份證到期、遺失、損壞，需換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證的疫情防控工作人員。

全省公安機(jī)關(guān)居民身份證受理點(diǎn)

（一）網(wǎng)上申請(qǐng)。疫情防控工作人員近5年內(nèi)辦理過登記指紋信息居民身份證的，可以登錄湖南公安服務(wù)平臺(tái)，完成實(shí)名認(rèn)證后，在平臺(tái)上申請(qǐng)換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證，填寫寄遞地址和聯(lián)系電話，并在郵寄地址的后面加上“疫情防控”字樣標(biāo)識(shí)。

（二）窗口申請(qǐng)。疫情防控工作人員不符合網(wǎng)上申請(qǐng)條件的，可以填寫《疫情防控人員居民身份證“綠色通道”辦理情況登記表》，持居民身份證復(fù)印件或公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的其它有效身份證件的原件、各級(jí)政府防疫部門或縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明，到公安機(jī)關(guān)居民身份證受理點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)居民身份證。申請(qǐng)人可自行選擇在受理點(diǎn)領(lǐng)取證件，或通過郵政速遞部門派駐公安機(jī)關(guān)的受理點(diǎn)申請(qǐng)辦理郵政速遞業(yè)務(wù)。

疫情防控工作人員在公安服務(wù)平臺(tái)或窗口申請(qǐng)換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證的，公安機(jī)關(guān)將加急審核，加急審批，加急制證，在10個(gè)工作日將證件寄遞到受理點(diǎn)或疫情防控人員指定的省內(nèi)地點(diǎn)。