有人反映：位于長沙市雨花區(qū)洞井街道的湖南輕奈健康咨詢管理有限公司，承諾兩個月減肥40斤，先讓我以408元的價格購入減肥產品，有“娃哈哈體宜益生菌”跟“清奈玫瑰花茶”。一周后，給我洗腦，讓我再交3890元。結果一周后還要交錢。我覺得上當受騙了，要求退還全部損失4298元。

雨花區(qū)市場監(jiān)督管理局回應：商家拒絕調解，但愿意通過其他司法途徑解決。

記者發(fā)現，多名網友反映，自己在“輕奈”遭遇訴求人同樣的情況。

湖南日報全媒體記者 方興