民生熱線欄目記者來到了葉女士所在的森工小區(qū)，葉女士給記者展示了上個月的水費單，本月月初繳費時，她發(fā)現(xiàn)家里的水費近700元。

葉女士告訴記者，正常情況下，自家一個月水費最多的時候是40多元，不超過50元。

面對高額的水費單，葉女士聯(lián)系了市自來水公司，請他們幫助查找原因。

黃山市自來水有限公司管道測漏工郭磊：“檢測發(fā)現(xiàn)，表后管存在漏水現(xiàn)象，導(dǎo)致了水費異常，但具體的漏水點沒有查明。”

由于具體的漏水點還未查明，之后的時間里葉女士用水時特別小心，不用時就把水閥關(guān)掉，特別不方便。

在森工小區(qū)，和葉女士同樣遭遇的還有兩戶。他們根據(jù)黃山市自來水有限公司的建議，自費把原來從地上走的自來水表后管道改成從墻上走，這才解決了漏水的問題。

葉女士表示，自己現(xiàn)在的要求就是上個月的水費按正常用水量收費。 

十月份產(chǎn)生的高額水費究竟該誰承擔(dān)？

記者電話咨詢了市自來水公司客戶部負(fù)責(zé)人。

黃山市自來水有限公司客戶部負(fù)責(zé)人張濤：“按照相關(guān)規(guī)定，自來水公司的水表是安裝到水表框，水表框以后的管道由用戶自己維護，產(chǎn)權(quán)也是用戶自己的，漏水的費用應(yīng)該由用戶自己承擔(dān)。表后管的安裝也不是自來水公司負(fù)責(zé)的。”

記者隨后來到屯光鎮(zhèn)物業(yè)糾紛調(diào)解工作站，把葉女士等三戶的訴求向工作人員反映。

該站工作人員告訴記者，根據(jù)《物業(yè)管理條例》五十二條規(guī)定：表后線屬于業(yè)主專用設(shè)施，不屬于公共管線，應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)養(yǎng)護維修，因管線破損所產(chǎn)生的費用應(yīng)有業(yè)主自己承擔(dān)。同時，工作人員建議：葉女士可以向房屋質(zhì)量檢測部門申請房屋質(zhì)量檢測，如果確實是因為房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致管線破裂，產(chǎn)生的水費葉女士可以依法向房屋開發(fā)商維權(quán)。