▲壽光向消防車收300元開鎖費(fèi)男子被抓？ 官方：系誤傳。新京報(bào)我們視頻出品（ID：wevideo）

受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響，山東壽光遭遇水災(zāi)。8月13日，山東壽光市“七個(gè)五”開鎖中心因收取消防救援車輛300元開鎖費(fèi)引爭(zhēng)議。8月14日，壽光市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就此事件進(jìn)行通報(bào)，稱該中心未明碼標(biāo)價(jià)被頂格處罰，罰款5000元。據(jù)報(bào)道，參與壽光災(zāi)區(qū)救援的消防指揮車在涉水行車時(shí)，因避讓行人而掉進(jìn)1.5米的路邊排水溝中，車被水泡后自動(dòng)鎖車，消防官兵因此聯(lián)系了開鎖公司�，F(xiàn)場(chǎng)開鎖后，開鎖人員最初要價(jià)500元，遭到了包括現(xiàn)場(chǎng)民眾在內(nèi)的廣泛質(zhì)疑，最終收費(fèi)300元。當(dāng)?shù)毓俜酵▓?bào)則稱，開鎖人員開鎖前沒(méi)有告知對(duì)方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開鎖后告知這種情況應(yīng)收費(fèi)400至500元，考慮到救災(zāi)，收取了300元，沒(méi)有開具相關(guān)票據(jù)。在網(wǎng)上，涉事開鎖人員現(xiàn)場(chǎng)視頻中的表現(xiàn)飽受詬病。在不少網(wǎng)友看來(lái)，在災(zāi)害救援的特殊關(guān)口，收費(fèi)還是針對(duì)有搶險(xiǎn)任務(wù)的救援車輛，這是發(fā)不義之財(cái)，索要500元實(shí)收300元，也有坐地起價(jià)之嫌。正因如此，該中心被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門頂格處罰后，也被許多人認(rèn)為“活該”。在該事件中，開鎖公司有些地方確實(shí)沒(méi)法“洗”：就算其不考慮消防救援的貢獻(xiàn)，不肯免費(fèi)幫忙為救災(zāi)助力，也該明碼標(biāo)價(jià)，而非在開完鎖后再“亂要價(jià)”。壽光市場(chǎng)監(jiān)管部門的處罰，也是以此為依據(jù)——按照《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、等級(jí)或規(guī)格、服務(wù)價(jià)格。不只是壽光，在災(zāi)害來(lái)臨時(shí)，很多地區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管和物價(jià)部門，都會(huì)對(duì)哄抬價(jià)格、突擊漲價(jià)，不明碼標(biāo)價(jià)、隨意叫價(jià)及對(duì)政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目拒不執(zhí)行等行為，進(jìn)行重點(diǎn)治理，進(jìn)而保證災(zāi)情時(shí)的市場(chǎng)秩序，避免受災(zāi)民眾權(quán)益受損。若這次涉事開鎖公司也有哄抬物價(jià)等做法，也該被處罰。但需要指出的是，對(duì)收救災(zāi)消防車300元開鎖費(fèi)行為的治理，不該是針對(duì)收費(fèi)與否，針對(duì)的應(yīng)是收費(fèi)的不透明、不規(guī)范。很多網(wǎng)友氣憤的緣由是：救災(zāi)時(shí)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)為消防車免費(fèi)提供服務(wù)，卻這么“貪心”，所以覺(jué)得該重罰。而當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門的頂格處罰，也契合了“重罰”的期許。事實(shí)上，當(dāng)?shù)匾贿吺琼敻裉幜P，一邊只將被罰原因鎖定在“未明碼標(biāo)價(jià)”上，而未提及肆意抬價(jià)之類，還稱開鎖人員“考慮到救災(zāi)”比叫價(jià)少要了一兩百元。這難免讓人有些疑惑：雖然網(wǎng)上流傳的開鎖人員被抓這類重罰已被辟謠，可罰款5000元也是不爭(zhēng)事實(shí)。罰款的確是罰之有據(jù)，但就因未明碼標(biāo)價(jià)給予5000元的頂格處罰，是否恰當(dāng)，又有沒(méi)有小題大做、被輿論帶著走以重罰敲打的意味？這份質(zhì)疑的指向也很明晰：對(duì)不明碼標(biāo)價(jià)等亂象的治理，應(yīng)是面向全行業(yè)的常態(tài)化監(jiān)管動(dòng)作，而非應(yīng)景之舉。在這個(gè)節(jié)骨眼上給個(gè)別企業(yè)幾乎頂格的嚴(yán)懲，難免給人以“不許趁災(zāi)收費(fèi)，強(qiáng)制企業(yè)做慈善”的觀感。據(jù)報(bào)道，涉事開鎖中心之后就關(guān)門還張貼了《致歉書》，承諾免費(fèi)為所有參與抗災(zāi)救災(zāi)車輛提供開鎖服務(wù)；免費(fèi)為所有受災(zāi)群眾提供開鎖服務(wù)；免費(fèi)為壽光市60歲以上老人提供開鎖服務(wù)。部分有識(shí)網(wǎng)友就提到，收錢是本分，不收是情分。對(duì)開鎖公司來(lái)說(shuō)，在受災(zāi)的特殊時(shí)刻提供服務(wù)，服務(wù)成本同樣會(huì)提升，市場(chǎng)溢價(jià)并非不可理解，關(guān)鍵在于明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要處罰也宜針對(duì)這點(diǎn)去罰，而不是否定“對(duì)救災(zāi)消防車收費(fèi)”本身；處罰也該與其法律意義上的惡劣程度匹配，而不是矯枉過(guò)正，以免形成“受災(zāi)環(huán)境下收費(fèi)不可取”、對(duì)企業(yè)搞道德綁架的錯(cuò)誤導(dǎo)向。服務(wù)后收費(fèi)是企業(yè)權(quán)利，這不應(yīng)因受災(zāi)情形而異，但前提是收費(fèi)得程序合規(guī)。明確了這點(diǎn)，才能更好地拿捏執(zhí)法尺度，避免該治不治或矯枉過(guò)正。