肖先生說，今年6月，他和家人到光谷德國風情街上的小亮蒸蝦二店消費，結(jié)賬時剛好店內(nèi)有充值優(yōu)惠活動：按照消費額的三倍儲值，本次消費可以免單。 于是，肖先生就辦理了店里的會員卡。

辦理了會員后，肖先生一直使用會員儲值金在二店消費，卡里還有四百多元。

然而前不久，他無意中發(fā)現(xiàn)，小亮蒸蝦光谷二店突然關(guān)了門。

肖先生說，小亮蒸蝦在武漢一共有四家連鎖店，會員預存的儲值金可以四店聯(lián)用。

目前四家連鎖店里，只有二分店關(guān)了門，其它店都是正常經(jīng)營，因此他當時并沒有太著急。然而，讓他沒想到的是，他拿著這張儲值會員卡去總店消費時，卻遭到了對方的拒絕。

總店為何只收現(xiàn)金，不能用儲值會員卡消費呢？

小亮蒸蝦光谷總店的工作人員介紹，原先他們是連鎖店，自從二分店的老板跑路后，各個門店就獨立經(jīng)營了。也就是說，在哪家辦卡就只能在哪家用卡消費。

肖先生認為，連鎖經(jīng)營的店鋪不能說分就分，商家的做法實際上侵害了會員的利益。律師表示，肖先生辦理儲值卡時，小亮蒸蝦的四家店采取的是連鎖經(jīng)營的模式，因此其它幾家店以獨立經(jīng)營為由，拒絕會員使用儲值卡，是沒有法律依據(jù)的。

目前，肖先生已向當?shù)氐墓ど滩块T進行了投訴，希望通過合法途徑維護自己的權(quán)益。

小編也在此提醒大家，對于商家推出的服務期限較長的儲值卡，要謹慎選擇。辦理儲值會員卡時，最好與商家簽訂書面協(xié)議，其中標明儲值卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責任等細節(jié)。