花費(fèi)上千元購(gòu)買一只小貓咪,本想互相陪伴一起成長(zhǎng),誰(shuí)知卻帶來(lái)了一系列的麻煩。

(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
小貓買來(lái)幾天就病了
買家質(zhì)疑寵物醫(yī)院收費(fèi)有問(wèn)題
小盧非常喜歡小動(dòng)物,前不久通過(guò)微信好友買了一只英國(guó)短毛貓,但是沒(méi)幾天小貓就病了。送到寵物醫(yī)院治了幾天,小盧說(shuō)他對(duì)醫(yī)院的治療費(fèi)用產(chǎn)生了質(zhì)疑,現(xiàn)在小貓也不讓他帶走了,這之間都發(fā)生了什么?
點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻
今年四月,市民小盧通過(guò)微信好友,花了1550元買了一只兩個(gè)月大的英國(guó)短毛貓,購(gòu)買時(shí)小貓有疫苗證。據(jù)小盧介紹,賣他貓的微信好友姓馬,只是中介,收了小盧的錢后介紹他再去專門賣貓的老板那去選小貓。但是小貓買來(lái)不到一周,小盧就發(fā)現(xiàn)小貓生病了!暗诹斓臅r(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)這只貓不吃不喝,我才聯(lián)系了中介馬先生,他介紹我來(lái)這個(gè)寵物醫(yī)院看看,說(shuō)他們是合作關(guān)系。當(dāng)時(shí)醫(yī)生測(cè)試完說(shuō)小貓是初期貓鼻支,我當(dāng)時(shí)問(wèn)具體費(fèi)用是多少,他們回復(fù)是隨后再說(shuō)。”小盧說(shuō)。
當(dāng)時(shí)小盧和馬先生一起來(lái)到了馬先生所介紹的正宇寵物醫(yī)院,經(jīng)初步診斷后需要小貓住院治療。小盧告訴記者,住院期間寵物醫(yī)院并沒(méi)有對(duì)用藥和治療的詳細(xì)情況告訴他。三天后,小盧詢問(wèn)寵物醫(yī)院小貓的治療情況,對(duì)方核算費(fèi)用后給小盧出具了治療費(fèi)用單,總共費(fèi)用是1144元。“我拿著這個(gè)單子咨詢了其他好幾家寵物醫(yī)院,他們看完以后都說(shuō)治療這個(gè)病花不了那么多錢。而且當(dāng)初寵物醫(yī)院只告訴我小貓是貓鼻支初期,現(xiàn)在又說(shuō)還得了貓瘟。”在小盧看來(lái),一開(kāi)始診斷小貓患有貓鼻支,整個(gè)治療過(guò)程中寵物醫(yī)院沒(méi)有告訴他小貓還有貓瘟,但是結(jié)算的治療費(fèi)中卻全部包含了,這個(gè)程序是有問(wèn)題的。加之小盧拿著醫(yī)藥單據(jù)詢問(wèn)了多家寵物醫(yī)院,得知小貓患這樣的病治療用不了那么多錢,而且治療過(guò)程也沒(méi)有告訴他用什么藥,費(fèi)用是多少,因此小盧對(duì)寵物醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也產(chǎn)生了質(zhì)疑。
寵物醫(yī)院方對(duì)小盧咨詢別家醫(yī)院價(jià)格來(lái)質(zhì)疑的行為非常不滿,雙方多次協(xié)商也沒(méi)有結(jié)果,期間工商所介入寵物醫(yī)院方也明確拒絕調(diào)解。小盧告訴記者,現(xiàn)在寵物醫(yī)院已經(jīng)不承認(rèn)他是小貓的主人了。“我過(guò)來(lái)取貓,醫(yī)院現(xiàn)在不讓我取,他說(shuō)這只貓是中介的,我也聯(lián)系不上中介。醫(yī)院說(shuō)他們不管, 三天之內(nèi)要是不把錢交清,他們就把那只貓給處理掉!小盧說(shuō),自己并不是不愿意支付醫(yī)藥費(fèi),而是希望按照合理的治療流程和標(biāo)準(zhǔn)去支付。
寵物醫(yī)院:
用藥過(guò)程是和賣家對(duì)接
誰(shuí)付錢誰(shuí)領(lǐng)貓
正宇寵物醫(yī)院診治過(guò)程中醫(yī)藥費(fèi)的收取有何依據(jù),存不存在不合理的情況?現(xiàn)在這只小貓又是什么情況?隨后記者同小盧來(lái)到正宇寵物醫(yī)院了解情況。
點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻
據(jù)了解,當(dāng)初是小盧和馬先生一起帶著小貓來(lái)看病,小貓也是登記在馬先生名下。這期間所有的治療和用藥情況寵物醫(yī)院是和馬先生進(jìn)行了對(duì)接,也是經(jīng)過(guò)了馬先生的允許。對(duì)于小盧所質(zhì)疑的收費(fèi)情況沒(méi)有提前告知,且收費(fèi)過(guò)高,存在不合理的情況,寵物醫(yī)院工作人員說(shuō),治療前需要檢查,每天用藥的情況也不相同,而且貓瘟對(duì)于小貓來(lái)說(shuō)是致命的病。

寵物醫(yī)院工作人員表示,寵物醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)用都是市場(chǎng)統(tǒng)一,明碼標(biāo)價(jià)的,這里面會(huì)存在價(jià)格區(qū)間的情況。小盧拿著醫(yī)藥費(fèi)明細(xì)單去別的醫(yī)院咨詢病情,再來(lái)判斷收費(fèi),會(huì)存在偏頗。此外,工作人員告訴記者,現(xiàn)在馬先生認(rèn)可寵物醫(yī)院的治療,并且愿意支付小貓的治療費(fèi)用。之所以不讓小盧帶走小貓,是因?yàn)樗⒉辉敢庵Ц夺t(yī)療費(fèi),如果他付費(fèi),隨時(shí)可以帶走小貓。

但是小盧依然不認(rèn)可正宇寵物醫(yī)院的收費(fèi)情況,雙方現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商失敗。正當(dāng)記者和小盧與小盧的朋友離開(kāi)寵物醫(yī)院,準(zhǔn)備聯(lián)系馬先生協(xié)商此事的時(shí)候,寵物醫(yī)院的工作人員追了出來(lái),雙方發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻
爭(zhēng)執(zhí)中,小盧左臉挨了一拳,小盧的女朋友也躺倒在地,意識(shí)模糊。小盧立即報(bào)了警。幾分鐘后,120急救車與轄區(qū)派出所民警相繼來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),小盧帶著朋友一起去了醫(yī)院。目前,對(duì)于雙方爭(zhēng)執(zhí)打架一事,黃河?xùn)|路派出所正在介入處理。
中介:
寵物售出24小時(shí)后概不負(fù)責(zé)
小盧質(zhì)疑自己買的貓可能從一開(kāi)始就是有病的貓。那么這只小貓當(dāng)初情況如何?寵物醫(yī)院有沒(méi)有在治療過(guò)程中,將詳情和這位姓馬的中介如實(shí)告知呢?
點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻
據(jù)馬先生介紹他只是一個(gè)中介,幫忙聯(lián)系好賣家。當(dāng)初小盧把買貓錢微信轉(zhuǎn)給馬先生后,小盧自己去挑選的小貓,沒(méi)有簽訂任何買賣協(xié)議和合同。“當(dāng)初我說(shuō)我?guī)ヌ糌,他自己去的,說(shuō)挑的小貓好著呢。交易后24小時(shí),就不歸我們管了!

在馬先生看來(lái),當(dāng)初是小盧自己挑選的小貓,而且他也口頭上承諾小盧,24小時(shí)內(nèi)小貓有任何問(wèn)題,他負(fù)責(zé)退換包括承擔(dān)治療的相關(guān)費(fèi)用,超過(guò)24小時(shí)概不負(fù)責(zé)。而小盧聯(lián)系到他說(shuō)生病的時(shí)候,已經(jīng)是幾天后的事了,馬先生看到小貓當(dāng)時(shí)的情況,他認(rèn)為小貓生病是因?yàn)樾”R沒(méi)有照顧好的原因。而且,馬先生表示如果小盧不愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),這個(gè)費(fèi)用他來(lái)出,他把小貓帶走。

對(duì)于小盧目前遇到的情況,律師告訴記者,目前我國(guó)關(guān)于動(dòng)物活體交易方面沒(méi)有成文專有的法律參考。寵物交易雖然是一種活體交易,但是具備商品屬性。建議小盧協(xié)商解決,協(xié)商不成只能通過(guò)法律訴訟解決。但是由于沒(méi)有簽訂任何買賣合同,購(gòu)買小貓之初賣家也提供了疫苗證,小盧訴訟維權(quán)難度較大。
盡量到正規(guī)的寵物店進(jìn)行購(gòu)買確定沒(méi)有問(wèn)題后再進(jìn)行購(gòu)買
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。