違規(guī)施工

污水漫灌

汪先生告訴幫忙君，2024年6月17日晚上9時(shí)許，他和家人拖著行李箱走進(jìn)家門(mén)，一股濃烈的惡臭味瞬間襲來(lái)。急忙打開(kāi)客廳燈后，眼前的景象讓全家人都愣住了：廚房到客廳的地面被污水完全淹沒(méi)，渾濁的水里漂浮著污物，腳踩上去能清晰聽(tīng)到地板變形的“咯吱”聲。

汪先生立即聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，物業(yè)蔡經(jīng)理帶著維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)排查，污水是從廚房水池反灌上來(lái)的，但下水道反灌的原因卻讓眾人費(fèi)解。最終，大家找到癥結(jié)：汪先生家住在一樓，其家中的排污管被接入了大樓總排污管，導(dǎo)致樓上住戶排污時(shí)產(chǎn)生反壓，污水全部倒灌進(jìn)室內(nèi)。

由于無(wú)法確定污水浸泡時(shí)間，家中損毀情況遠(yuǎn)超預(yù)期。從汪先生提供的現(xiàn)場(chǎng)視頻可見(jiàn)：定制的下櫥柜底部泡發(fā)變形，柜門(mén)無(wú)法正常閉合；廚房水槽內(nèi)布滿類(lèi)似排泄物的污泥，令人作嘔；客廳實(shí)木地板鼓起多個(gè)“大包”，顏色深淺不均；踢腳線和門(mén)框根部發(fā)黑發(fā)霉，墻紙從墻面翹起，露出里面潮濕的墻體……

汪先生粗略估算，直接損失超過(guò)20萬(wàn)元。而更讓他揪心的是潛在安全隱患：

截至目前，汪先生家中廚房仍不敢使用。

質(zhì)保期內(nèi)

公司注銷(xiāo)

盡管違規(guī)事實(shí)和責(zé)任方看似明確，汪先生的維權(quán)之路卻異�？部�。他了解到，小區(qū)的開(kāi)發(fā)商是上海新越置業(yè)有限公司，為知名房企凱德集團(tuán)旗下子公司。但這家本應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的開(kāi)發(fā)商，已于2017年6月注銷(xiāo)，而當(dāng)時(shí)房屋的質(zhì)保期尚未屆滿。更棘手的是，上海新越置業(yè)的唯一出資人也已解散。

汪先生表示，開(kāi)發(fā)商不僅涉嫌違規(guī)施工，其在質(zhì)保期內(nèi)提前注銷(xiāo)公司的行為，更讓他對(duì)小區(qū)當(dāng)初的設(shè)計(jì)審查、工程監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑：

事發(fā)后，汪先生先后求助上海市消保委、住建部門(mén)，最終訴求被轉(zhuǎn)至南碼頭街道房管所，但均因“屬地關(guān)系”“不屬管轄范圍”等無(wú)法解決，當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)建議他通過(guò)司法途徑維權(quán)。

房屋驗(yàn)收

流程存疑