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記者在現(xiàn)場看到，通道明確標識“無障礙通道，禁止停車占道”，但市民竇先生表示，該條通道設置以來就很少能順利通行，經(jīng)常“出不來，進不去”，一困就是半個多小時。

竇先生曾多次報警求助，他希望能夠長效解決該問題。

對此，地鐵工作人員回應稱該區(qū)域?qū)偈姓�范圍，但會將問題反饋至集團內(nèi)部加強管理。鼓山鎮(zhèn)政府工作人員表示，此前已多次派執(zhí)法人員進行整治，但效果不佳。鎮(zhèn)政府承諾，將聯(lián)合社區(qū)和城管部門制定長效整治方案。

目前，橫嶼站D口無障礙通道已設置路障及顯著標識，有效解決了停車占道問題。