林先生做夢也沒想到,2019年他在福州洪山橋附近的一家雅迪電動車門店買了一輛電動車,自己的信息居然又被商家二次使用,給別人上了牌。而且還代替自己簽字、按手印,辦了委托轉(zhuǎn)讓。這造成林先生自己的電動車無法更換新號牌。
最近一周林先生都在查詢自己的電動車為什么不能換牌,幾乎跑遍了福州各個換牌點。終于在福州城門換牌點找到了原因。他的車輛信息被一位黃女士在前幾天換牌用了。
林先生聯(lián)系上黃女士,4月24日下午,雙方約著一起到福州福峽路上的雅迪電動車門店一問究竟。
福建新聞廣播“新聞三劍客”看到黃女士和林先生兩人手上的電動車行駛證,上面的信息都是林先生的資料,不同的地方在于車輛顏色和品牌型號,其余地方都是林先生的信息,兩輛電動車車牌也一樣。
黃女士告訴“新聞三劍客”,去年她在福峽路買了這輛車,當(dāng)時以舊換新、舊車抵400元,她又付了3100多元。由于自己沒什么文化,對于商家給的材料,她都沒怎么看,因為是雅迪這樣的大品牌,所以十分信任,也沒考慮為什么行駛證不是自己的名字。
藍色為林先生的車子,灰色已經(jīng)上了黃牌的為黃女士車子
今年4月14日黃女士去換牌,換牌點工作人員說,她的這輛車是翻新車不能上牌。黃女士不懂具體原因,就把車騎到福峽路這家雅迪銷售門店,工作人員給她處理了一下,具體怎么處理的,她也弄不清楚,但是她再去報牌就成功了。
林先生和黃女士各自發(fā)票上信息都是林先生的名字
但4月24日一早,她突然接到林先生的電話,說自己冒用了林先生的信息,黃女士蒙了。林先生說,他跑了一周,多次撥打雅迪客服電話,但都沒回應(yīng),后來似乎都被拉黑了。終于見到黃女士,兩個人將材料一核對,居然全是林先生的信息。
過戶協(xié)議上簽字和手印都不是林先生的
林先生說,自己的信息被冒用了,而且還有一張電動自行車過戶協(xié)議書,甲方是自己的簽名和手印,但自己從來沒有見過這個協(xié)議,更沒辦過這個手續(xù)。
藍色為林先生的車,灰色為黃女士的車
兩部電動車外觀完全不一樣,顏色也不一樣,但車架號卻是一模一樣的。林先生說,自己的車架號上面有漆,而黃女士的車架號很新,一看就是后來修改的。
在現(xiàn)場,一位叫做陳燦的人員一直在和雙方協(xié)調(diào),“新聞三劍客”問他的具體職務(wù),他說,自己之前負責(zé)過雅迪報牌工作,所以今天來現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,愿意對兩位車主進行賠付,并且?guī)椭窒壬瓿蓳Q牌,同時把黃女士的車輛信息注銷,然后換一部新車重新報牌。
黃女士已經(jīng)換好的牌,要注銷信息
兩輛電動車為什么外形不同,車架號一致?陳燦說,有時廠家也會印錯車架號,他也碰到過,但是所有手續(xù)信息都是林先生的,顯然不是一時疏忽造成的。這位現(xiàn)場處理的陳先生一時沒有解釋出原因。經(jīng)過協(xié)商,陳先生陪同兩位車主把問題處理了。
福建新聞廣播“新聞三劍客”聯(lián)系上雅迪相關(guān)負責(zé)人胡先生,對方看了車輛、發(fā)票、行駛證等信息后表示,這兩輛車的車身上沒有任何雅迪字樣和標志,根本不是雅迪車輛。胡先生進一步了解后回應(yīng)“三劍客”,該門店是后期加入雅迪的經(jīng)銷商,顧客所買的車輛可能是門店以舊換新來的舊車,也有可能是經(jīng)銷商在加入雅迪之前,遺留下來的原來車輛,擺在店外馬路上進行銷售的。這樣的車輛都不會擺在雅迪店面里面銷售,因為放在店里銷售,雅迪巡查發(fā)現(xiàn)后會處罰。胡先生說,24日下午處理問題的人員也不是雅迪員工。
胡先生說,從發(fā)票蓋章也可以看出,這車不是來自雅迪,因為雅迪的發(fā)票上面蓋的章都是福建雅迪銷售有限公司,而兩位車主的發(fā)票都沒有雅迪字樣。胡先生說,“三劍客”反映的問題,他高度重視并感謝,他會和銷售老總匯報這個事情,并進行調(diào)查和嚴肅處理。對于剛加盟雅迪的商家這樣鉆空子,也會開會作重中之重強調(diào),并研究應(yīng)對方案。
后續(xù)情況,福建新聞廣播“新聞三劍客”會繼續(xù)關(guān)注。
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