1月12號(hào)上午，正在上班的周女士突然接到母親的電話，說家里被淹了。

周女士家住武漢硚口區(qū)豐竹園小區(qū)的六樓。為什么會(huì)被淹？周女士說，這與露臺(tái)上的消防水管有關(guān)。

原以為到一樓，把這棟樓的消防管道總閥門關(guān)了，問題就可以解決了。誰知道，樓下消防總閥也壞了。直到自來水公司的維修員趕來，關(guān)了小區(qū)的總閥門，水才止住。

現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了2個(gè)多月，在周女士的家里，我們?nèi)阅芤姷奖凰�泡過的痕跡。墻上的乳膠漆大面積脫落，客廳的地磚也都裂開，房間的木地板踩上去咯吱咯吱響，樓上的露臺(tái)小花園更是一片狼藉。周女士曾找專業(yè)公司鑒定，說恢復(fù)到原樣至少要花12萬多元。她要找誰來賠償損失呢？幫女郎代她向律師后援團(tuán)請(qǐng)求援助。

小區(qū)的消防水管到底歸誰管呢？幫女郎陪同周女士首先找到了小區(qū)物業(yè)。

周女士告訴我們，她的要求并不高，希望責(zé)任方找第三方機(jī)構(gòu)鑒定，該賠多少賠多少。如果不愿意賠錢，責(zé)任方可以請(qǐng)人來，把地板、地磚里面的水排干，把墻面還原，進(jìn)行消毒就行了�？墒俏飿I(yè)說找自來水公司，自來水公司說找物業(yè)。

雙方爭(zhēng)執(zhí)不休。但是小區(qū)物業(yè)提出，開發(fā)商那邊應(yīng)該有一份管理協(xié)議，上面白紙黑字寫著，誰才是真正的責(zé)任方。既然如此，幫女郎找到了開發(fā)商——武漢城開房地產(chǎn)開發(fā)公司。

盡管沒有找到管理協(xié)議，但是陳經(jīng)理說，泵房管整個(gè)小區(qū)的生活用水和消防用水，現(xiàn)在已經(jīng)并入水務(wù)集團(tuán)。隨后幫女郎找到水務(wù)集團(tuán)。

房管局、小區(qū)物業(yè)都說，這事得找水務(wù)集團(tuán)。水務(wù)集團(tuán)卻說消防管道的管理之責(zé)在物業(yè)。都是口頭之說，沒有實(shí)質(zhì)證據(jù)。周女士也茫然了。

小區(qū)里其他業(yè)主透露，這是豐竹園小區(qū)發(fā)生的第三起消防水管爆裂事件，只是頭兩次沒有淹到家里去�，F(xiàn)在墻面上的消防水管，老化腐銹得更厲害，他們非常擔(dān)心，像周女士一樣家里無故被淹，更無處索賠。目前，周女士已經(jīng)咨詢律師，準(zhǔn)備起訴。希望借由這個(gè)事件，在法律上明確責(zé)任主體，解決老小區(qū)的歷史遺留問題