電話鈴聲響起
長沙縣120急救中心接線員:喂 你好 120急救中心
騷擾電話:老同學(xué) 我愛你
(掛了……)
長沙縣120急救中心接線員:他就是這樣經(jīng)常打過來 要么不說話 要么說了就掛 有時(shí)候連續(xù)不斷地打
今天上午9點(diǎn)多,就在記者的采訪過程中,這個(gè)158開頭的騷擾號(hào)碼再次打了進(jìn)來。據(jù)了解,從2016年1月1日起至今,該號(hào)碼已撥打120騷擾電話1891次,通話時(shí)長從幾秒到幾分鐘不等,對(duì)方要么胡言亂語,要么默不作聲,若接線員勸阻,還會(huì)被一通辱罵。
工作人員表示,120急救電話作為“生命熱線”,在急救過程、尤其是急救時(shí)間上發(fā)揮著非常重要的作用,但過去一年,類似的騷擾電話也不在少數(shù),惡意騷擾占線將會(huì)耽誤真正需要救護(hù)的患者的搶救時(shí)間,占用和浪費(fèi)醫(yī)療急救資源。
目前,長沙縣120急救中心已將情況反映給了公安部門,星沙派出所民警表示,這種行為已經(jīng)涉嫌擾亂公共秩序,將面臨治安拘留和罰款。也提醒市民正確利用急救資源,保障“生命通道”的暢通。
據(jù)了解,在120急救專線上,患者搶救是按秒計(jì)算的,每一次急救從接線到送醫(yī)都是爭分奪秒,非常緊迫。2016年全年,長沙縣120急救中心共接到有效急救呼叫14000余次,接回病患1萬余人次,每天工作量也是相當(dāng)大。
2016年全年,長沙縣120急救中心接到的有效呼救中,車禍呼叫次數(shù)高居榜首,酒精中毒也是呼救次數(shù)較多的一項(xiàng)。對(duì)此,醫(yī)護(hù)人員也特別提醒,逢年過節(jié),食物中毒、酒精中毒、以及心腦血管疾病類的報(bào)警就會(huì)激增,建議市民適量飲食、飲酒,注意身心健康。
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