位于長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)芙蓉北路的福城社區(qū)，這里的居民們打來(lái)電話(huà)反映，每到夜幕降臨，距離居民樓不到20米的三家KTV，就開(kāi)始了霓虹閃爍、歌舞飛揚(yáng)，因營(yíng)業(yè)時(shí)間持續(xù)到晚上11點(diǎn)半左右，嚴(yán)重影響周邊居民的睡眠。那么，KTV擾民問(wèn)題究竟該如何解決呢？

福城社區(qū)位于長(zhǎng)沙芙蓉北路附近，是一個(gè)安置小區(qū)，這里居住著上千戶(hù)居民。記者注意到，在小區(qū)22片24棟的一樓，不到二十米的距離，就接連開(kāi)設(shè)了三家KTV。店門(mén)口張貼的營(yíng)業(yè)時(shí)間顯示，為每天下午一點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)半。

那么，讓居民如此抵觸的噪音到底有多大呢？記者選擇在晚上10點(diǎn)進(jìn)行親身體驗(yàn)，此時(shí)KTV仍在對(duì)外營(yíng)業(yè)。

三家歌廳的門(mén)店都緊挨著，巨大的聲浪能傳至十米開(kāi)外。雖然大門(mén)緊閉，但來(lái)到店門(mén)口，KTV中傳出的音樂(lè)響聲更是震耳欲聾，還時(shí)不時(shí)傳出有人用麥克風(fēng)大呼小叫的聲音。而就在KTV后方十米處，就是居民劉女士的家。

距離劉女士家最近的歌廳兩者之間僅隔著一條五米寬的小區(qū)過(guò)道。即便是關(guān)上門(mén)窗，在劉女士家的臥室中仍能明顯聽(tīng)到KTV里傳出的歌聲。

根據(jù)國(guó)家《城市區(qū)域噪聲標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，居住區(qū)晝間不得超過(guò)60分貝，夜間不得超過(guò)50分貝。此時(shí)，記者在劉女士家中測(cè)量發(fā)現(xiàn)，分貝值從50到60不等。

根據(jù)2006年起施行的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，娛樂(lè)場(chǎng)所不得建在居民樓內(nèi)。記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，這三家KTV，開(kāi)設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的已有近十年左右，面對(duì)周邊居民的投訴，這些KTV采取了隔音降噪、縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間等措施，但噪音問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。

記者走訪(fǎng)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，這里的居民有不少中老年人，緊鄰KTV周邊的居民，每天可謂聽(tīng)歌入眠，也在歌聲里驚醒。對(duì)于噪音擾民的投訴，這名ktv老板坦言，他們也接到過(guò)多起投訴，將盡量縮短夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間。

走進(jìn)這家“輕歌曼舞”KTV，記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)并未設(shè)置包廂，在僅有的這個(gè)50平米大廳內(nèi)，圍坐著十余名顧客，共用一套音響設(shè)備唱歌。晚上的十點(diǎn)鐘，這家KTV已經(jīng)限制顧客“點(diǎn)歌”。

記者咨詢(xún)得知，店內(nèi)的顧客也都是小區(qū)內(nèi)的居民為主。進(jìn)店消費(fèi)，只需十元茶水費(fèi)，便能整晚隨意點(diǎn)歌。雖然店內(nèi)門(mén)墻包裹了隔音材料，但即便關(guān)上房門(mén)，歌聲也能傳出店外。由于設(shè)備設(shè)施陳舊，旁邊這家歌廳老板表示，將重新安裝隔音設(shè)施嗎，降低對(duì)周邊居民的影響。

這名店老板坦言，因?yàn)榈近c(diǎn)清場(chǎng)存在難度，晚上經(jīng)營(yíng)時(shí)間難免會(huì)延長(zhǎng)，由于歌廳位于居民樓一樓，對(duì)樓上居民的影響在所難免。而根據(jù)2006年施行的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，娛樂(lè)場(chǎng)所不得建在居民樓內(nèi)。

經(jīng)福城社區(qū)摸查統(tǒng)計(jì)，小區(qū)內(nèi)在營(yíng)KTV共7家，為了調(diào)解居民之間的矛盾，記者找到了小區(qū)所屬的芙蓉北路街道。

針對(duì)歌廳噪音擾民的情形，街道、社區(qū)要求KTV進(jìn)行整改，在每晚十點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟“靜音模式”，確保居民休息不受干擾。

此外，芙蓉北路街道工作人員，也召集各KTV負(fù)責(zé)人，組建微信“打卡群”，定時(shí)定點(diǎn)上傳“關(guān)門(mén)照片”。

同時(shí)，街道社區(qū)也不定期安排工作人員上門(mén)巡查，對(duì)超時(shí)經(jīng)營(yíng)的KTV，進(jìn)行處罰。每個(gè)社區(qū)都有城管協(xié)管員、環(huán)保專(zhuān)干都會(huì)過(guò)來(lái)巡查，十點(diǎn)后不營(yíng)業(yè)避免居民生活受到干擾。