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入世后國有商業(yè)銀行面臨的形勢及對策

入世后國有商業(yè)銀行面臨的形勢及對策

 摘 要 從分析我國加入WTO后,國有商業(yè)銀行面臨的形勢及改革的思路和目標入手,探討國有商業(yè)銀行應采取的對策,為進一步完善商業(yè)銀行體制改革的步伐,使國有商業(yè)銀行在外資銀行登陸后,仍能在金融領域中立于不敗之地談談自己的看法。
   關鍵詞 國有商業(yè)銀行 體制改革 對策

1 我國加入WTO后,國有商業(yè)銀行面臨的形勢和任務
加入WTO后,我國已分期、分區(qū)域逐步對外資銀行開放市場,同時根據(jù)約定對外資金融機構的限制在5年內逐步取消,這將會有更多的外資金融機構進入中國市場。外資銀行憑借豐富的管理經(jīng)驗、雄厚的經(jīng)濟實力、超前的經(jīng)營理念、靈活的營銷策略,全球化的網(wǎng)絡和混合經(jīng)營等優(yōu)勢,與國有商業(yè)銀行開展激烈的競爭,給中資金融機構在經(jīng)營管理以及中央銀行在制定貨幣政策及金融監(jiān)管方面提出了新的課題,這既是機遇又是挑戰(zhàn),同時也給我國的金融市場帶來生機和活力。據(jù)有關資料反映,進入我國的外資銀行62家,信貸資金639億元,為我國國民經(jīng)濟的發(fā)展起到積極的作用。就我國商業(yè)銀行來講,與之抗衡還存在著很多有待改革和完善的問題。
2 進一步改革和完善國有商業(yè)銀行的指導思想和目標
國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制改革和完善的主要目標主要是:
(1)建立符合現(xiàn)代金融企業(yè)要求的、比較完善的內部治理結構,進一步推進由董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層組成的公司治理結構。實施產(chǎn)權制度改革,把國有商業(yè)銀行改革成國家控股的上市公司。按照獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧、權責明確、協(xié)調運行、有效制衡的現(xiàn)代企業(yè)制度管理經(jīng)營。
(2)按照經(jīng)濟區(qū)劃,金融資源狀況和各級機構市場定位及市場競爭要求,重組分支機構區(qū)域布局,實現(xiàn)國有商業(yè)銀行經(jīng)營要素的優(yōu)質配置。結合分支機構區(qū)域布局重組,改革國有商業(yè)銀行現(xiàn)行縱向組織體系,減少管理層,提高運轉效率,上移經(jīng)營重心。
(3)改革內設機構和用人制度,完善統(tǒng)一法人體制下的統(tǒng)一管理、分級經(jīng)營體制,劃分各級分支機構經(jīng)營管理范圍和權限,對全轄分支機構實施管理,將過去多頭對外,條塊分割,按產(chǎn)品類別設置的內設機構重組為綜合營銷、統(tǒng)一服務、按客戶類別設置的內設機構,分別向個人、公司、機構客戶提供全方位的綜合服務,建立市場營銷部門——后臺支持部門——產(chǎn)品設計部門——業(yè)務保障部門的機構模式。建立員工等級管理體制,崗位資格制度及按崗位需要配置人員的用人制度,按公平、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,建立員工競聘上崗制度和內部勞動力市場,強化勞動合同制管理,柜臺及一般辦事員逐步采用短期合同工;建立崗位技能等級鑒定制度,規(guī)范員工等級晉升,精簡現(xiàn)有員工,通過下崗分流、自謀職業(yè)、內部退養(yǎng)等多種渠道凈減少員工。
(4)改革分配制度和財務管理制度,實施新的人力資源總量分配模式和員工工資制度,建立健全分配激勵機制,實行優(yōu)勞優(yōu)酬,克服平均主義,拉開個人收入分配差距,提高收入與貢獻的關聯(lián)的透明度,逐步提高收入水平,使之具有市場可競爭性。推行全面成本管理,實現(xiàn)成本管理由單一部門管理向全行共同管理,由狹義管理向廣義管理,由事后管理向全過程管理的轉變;強化財務機制,對虧損的分支機構實行費用實拔制,降低經(jīng)營成本。
(5)改革業(yè)務經(jīng)營管理體制,加強內部控制體系和建設。推行客戶經(jīng)理制度,形成市場營銷——產(chǎn)品設計——營業(yè)支持——后勤支持的業(yè)務經(jīng)營模式;實行本外幣統(tǒng)一管理、統(tǒng)一授信、統(tǒng)一營銷,海內外機構相互支撐、協(xié)調的一體化經(jīng)營模式。建立與決策、執(zhí)行及監(jiān)督三權分離相運行的內控組織體系和業(yè)務處理制衡體系,完善誠信管理體系。
3 全面推進國有商業(yè)銀行體制改革的主要措施
(1)逐步建立和完善符合現(xiàn)代企業(yè)要求的內部治理機構。國有商業(yè)銀行法人治理機構的構建應實行三步走的戰(zhàn)略,第一步,對國有商業(yè)銀行實行公司化改組,使其轉變?yōu)閲歇氋Y公司;第二步,引入機構投資者,對國有商業(yè)銀行進行股份制改造,使其轉變?yōu)閲医^對控股公司;第三步,國有商業(yè)銀行進行股份制改造,使其轉變?yōu)楣_上市公司。通過三步走的改造,明確劃分國有商業(yè)銀行監(jiān)事會、董事會和管理層的權利和責任,形成規(guī)范運作的法人治理。
(2)全面調整機構布局。首先,繼續(xù)加大分支機構的撤并力度,優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點布局,機構撤并的重點是地處偏遠,金融資源匱乏、規(guī)模較小、無發(fā)展前景的分支機構;長期處于保本點以下的全部分支機構,連續(xù)多年虧損的分支機構;人均虧損嚴重的分支機構;資產(chǎn)質量極差,收息率很低的分支機構。其次,為減少震動,便于操作,重組分支機構的先后順序為先虧損嚴重的、后虧損額小的;先西部,后中部,再東部;先低級別的分支機構后高級別的分支機構。三是撤并分支機構,采取直接撤消,降低收縮,內部兼并,置換轉讓的方式進行。四是在經(jīng)濟發(fā)達、金融資源豐富的區(qū)域,且經(jīng)過嚴格論證的審批前提下,適度布設新的機構;增加部分自動柜員機、自動存款機等自動銀行設施。同時,對保留的營口業(yè)網(wǎng)點進行大型化、綜合化改造,全面提升單一功能網(wǎng)點的功能,使絕大部分克服平均主義機構實現(xiàn)對公對私一體化,本外幣業(yè)務一體化的經(jīng)營模式。
(3)按經(jīng)濟區(qū)域調整分支機構轄屬關系、適當上移經(jīng)營重心。按平化模式重組全行系統(tǒng)組織體系,各分支機構的等級,將作為確定分支機構經(jīng)營授權下轄分支機構數(shù)量,設機構數(shù)量,員工總數(shù)的分支機構領導職數(shù)等的依據(jù)。通過實施分支機構等級管理制度,逐步走向按經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)質量、盈利能力確定分支機構經(jīng)營狀況和資源配置的管理方式,最終出現(xiàn)分支機構的級別與所在地行政級別徹底脫鉤。


(4)改革內設機構。首先,按照“以客戶為中心、以市場為導向”的原則,組建以不同客戶群體為目標的業(yè)務營銷部門,形成立體的多方位的銷售網(wǎng)絡,各營銷部門分別對個人、公司、機構客戶進行統(tǒng)一營銷,為客戶提供全方位的綜合服務;其次,按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則,精簡行政管理機構。同時整合業(yè)務服務部門,在現(xiàn)有業(yè)務服務部門的基礎上,通過整合,設立若干“中心”,如計算機中心、清算中心等,所有業(yè)務服務部門按照“以風險控制為主線”的原則,強化管理,統(tǒng)一服務。
(5)建立適應商業(yè)銀行經(jīng)營管理及人力資源市場規(guī)律要求的勞動用工體制。一是建立崗位標準,對每一個具體的工作崗位制定《崗位說明書》,明確該工作崗位的學歷標準、資力標準、技能標準和上崗業(yè)績標準,員工的招錄和聘用。同時制定嚴格的能力測評和業(yè)績考核體系,以定量為主定性為輔、業(yè)績?yōu)橹髌渌麨檩o的員工考核制度;二是建立內部勞動力資源市場,實行內部競爭上崗制度,除少數(shù)高級管理崗位不采用競聘方式外,其他崗位需要補員時,一律在現(xiàn)有崗位候補的員工中實行公開競聘;三是實行員工等級制度,拓寬晉升渠道,設置業(yè)務、職務序列,改變原來行政系列走“獨木橋”的單一晉升方式,為各類人員的發(fā)展提供更多更廣的空間。
(6)建立健全激勵約束機構。一是建立新的員工收入分配制度;二是建立新的人員費用總量分配模式;三是建立新的員工工資制度;四是建立多層次的激勵制度;五是建立以業(yè)績?yōu)樵u價標準的人才激勵機制;六是改革養(yǎng)老、醫(yī)療、住房制度,堅持養(yǎng)老、醫(yī)療、住房分配貨幣化的改革方向和成本費用的原則,變暗補為明補,建立國有商業(yè)銀行內部補充養(yǎng)老保險,補充醫(yī)療保險、住房津貼等制度。
(7)改革財務體制。首先要實行全面成本管理,建立經(jīng)營網(wǎng)點成本可行性認定制度,優(yōu)化網(wǎng)點布局,建立以部門、業(yè)務和客戶評價對象的全面三成效益評價體系,為經(jīng)營決策和內部按理提供依據(jù);其次是實行實撥費制度,對封閉考核利潤虧損額超過一定數(shù)量和財務管理薄弱的分支機構實行實撥費用制度;疽笫菍崜苜Y金,?顚S;總額控制,就地列支,專項上存,年度清繳。
(8)改革市場營銷體制。首先是實施客戶經(jīng)理制度?蛻艚(jīng)理管理特定的銀行客戶,協(xié)調銀行與客戶的關系;推銷銀行產(chǎn)品和服務項目,為客戶提供一攬子綜合服務;拓展市場,推薦市場,調查客戶資信并提供市場信息和新業(yè)務品種計劃,統(tǒng)一執(zhí)行本行的市場政策。其次是構建多層次的營銷體系。確定國有商業(yè)銀行各級機構的市場定位,加快整合國有商業(yè)銀行的產(chǎn)品的種類,加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新,結合客戶類型設立營銷機構和實行客戶經(jīng)理制度,建立客戶經(jīng)理后支持系統(tǒng),確保前臺營銷和后臺處理多種的銜接和高效運作。
(9)繼續(xù)推進外幣一體化的經(jīng)營。首先是建立本幣和外幣協(xié)調運行機制,人民幣和外幣資金要配套投入,人民幣資金要優(yōu)先保證外幣資金配套投入需要;本幣服務和外幣服務要協(xié)調進行,境內業(yè)務和境外業(yè)務要相互支持,加大對國內機構外幣業(yè)務的考核獎勵力度,避免外幣業(yè)務被本幣業(yè)務稀釋,要加快培養(yǎng)精通本外幣業(yè)務的復合型人才。加快新的一代綜合業(yè)務處理系統(tǒng)的建設,建立本外幣業(yè)務一體化計算機處理的統(tǒng)一平臺。其次是增加經(jīng)辦外匯業(yè)務的網(wǎng)點,對符合條件的營業(yè)網(wǎng)點,在授權和風險控制的前提下,增加外匯業(yè)務,新建營業(yè)網(wǎng)點。三是明確直屬銀行和分行經(jīng)營管理主次地位,確定其外幣業(yè)務的經(jīng)營職能,避免法律糾紛,并同時撥付外幣業(yè)務營運資本金。四是加快海外機構建設,擴展海外金融市場,海外機構在開拓當?shù)厥袌龅耐瑫r,要積極為國內機構介紹客戶,提供和創(chuàng)造業(yè)務機會,加強國際經(jīng)濟金融信息的調研和反饋,為商業(yè)銀行外匯經(jīng)營決策提供信息支持,國內分行也要在業(yè)務上大力支持海外分行。實現(xiàn)海內外業(yè)務雙贏并協(xié)調發(fā)展。
(10)改革內控機制。首先是構建適應商業(yè)銀行經(jīng)營機制的內控組織體系;二是完善授權授信體系;三是建立業(yè)務處理制衡體系;四是完善稽核管理體制。
從入世后的國有商業(yè)銀行的運轉情況看,基本適應了與外資金融機構競爭并共贏的環(huán)境。只要能夠認清形勢,找準自己存在的問題,不斷的加強和完善各項內部體制的改革,夯實基礎,我國的商業(yè)銀行一定會在金融領域里繼續(xù)發(fā)揮積極的主導的作用,會和外資金融機構一道共創(chuàng)金融的輝煌。
參考文獻
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