流通革命與我國流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變動

流通革命與我國流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變動　  一、流通革命的興起及歷史演進
　　歷史上每一次的技術(shù)或制度的重大變革，都會引起生產(chǎn)方式和消費方式的變革，這就要求處于生產(chǎn)和消費之間的流通也要進行相應的調(diào)整，以適應生產(chǎn)和消費的發(fā)展，從而引發(fā)了流通領(lǐng)域中的一系列重大的變革。所謂的“流通革命”，則是對流通領(lǐng)域歷史性變革過程的總稱。
　　流通革命的歷史，最早可以追溯到西方國家的三次零售革命。第一次零售革命開始于17世紀的中期，1852年，在法國巴黎誕生了世界上第一家百貨商店。百貨商店一改傳統(tǒng)零售業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式和經(jīng)營方式，將現(xiàn)代企業(yè)制度和經(jīng)營管理方式帶入零售業(yè)，成為歷史上第一個實行資本運作和集約化經(jīng)營的大量銷售組織，為現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此后不久，第二次零售革命又開始興起，1862年，在美國出現(xiàn)了連鎖商店這一新的零售組織形式。連鎖商店的出現(xiàn)，改變了零售業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴張的方式，由原來的單店擴張轉(zhuǎn)變?yōu)檫B鎖擴張，從而避免了單店擴張可能出現(xiàn)的規(guī)模不經(jīng)濟，為企業(yè)的發(fā)展提供了無限的空間。第三次零售革命始于20世紀30年代。1930年，一種新的零售業(yè)態(tài)——超級市場在美國誕生。超級市場對原來的銷售方式進行了創(chuàng)新，采取了開架銷售、自助式購貨的銷售方式。超級市場的出現(xiàn)掀起了一場零售技術(shù)的革命，將專業(yè)化、社會化生產(chǎn)方式引入零售業(yè)經(jīng)營，并為后來運用電子技術(shù)，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行信息化管理創(chuàng)造了條件。
　　流通革命則是零售革命的進一步延伸和拓展�！傲魍ǜ锩�”一詞最早出現(xiàn)于日本。20世紀60年代，超級市場及連鎖經(jīng)營被引入日本，引發(fā)了日本流通業(yè)的巨大震蕩。日本學者林周二認為：日本的流通機構(gòu)其構(gòu)造特點是以小型零售商店為主，而超級市場的發(fā)展，將推動零售店鋪的大型化，獨立自營的中小零售商店的比重會下降。同時，日本的流通機構(gòu)存在著流通渠道長而復雜的問題，以大批量銷售為特征的超級市場的發(fā)展，將排除作為中間環(huán)節(jié)的批發(fā)企業(yè)，縮短商品的流通渠道。這種變化被稱為“流通革命”。
　　按照日本學術(shù)界的觀點，日本共發(fā)生了兩次流通革命。第一次流通革命始于20世紀60年代，主要包括超級市場和連鎖經(jīng)營的出現(xiàn)，流通技術(shù)的革新，以及由此帶來的批發(fā)、零售機能的變化等。但是，由于受到交易慣例以及政府相關(guān)政策的限制，此次流通革命并未帶來整個流通領(lǐng)域的成本降低和效率的提高。直到90年代的后半期，日本再次興起第二次流通革命。此時，由于折扣商店等以廉價為特征的新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，導致被稱之為“價格破壞”的低價傾向，給整個流通業(yè)帶來巨大的壓力。價格破壞使流通領(lǐng)域的收益下降，迫使整個流通渠道的所有環(huán)節(jié)，包括制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)等均在經(jīng)營方式、組織形式以及管理技術(shù)上進行變革，從而出現(xiàn)“渠道全體效率化”的新局面。歸納起來，流通革命所帶來的巨大變化，主要表現(xiàn)在以下方面：
　　1.零售業(yè)態(tài)的多樣化。流通革命首先是零售業(yè)經(jīng)營方式的革命，從而不斷涌現(xiàn)出新的零售業(yè)態(tài)。隨著零售革命的深入，在原來傳統(tǒng)超市的基礎(chǔ)上，又相繼出現(xiàn)了大型綜合超市、折扣店、倉儲店、購物中心、以及便利店、專賣店、品類殺手等多種業(yè)態(tài)形式。
　　2.批發(fā)機能的復合化。批發(fā)業(yè)面對價格破壞和渠道縮短的挑戰(zhàn)，也調(diào)整了自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，通過開發(fā)各種新的機能，如商品配送機能、商品開發(fā)機能、信息機能、金融機能和零售支援機能等，開辟出新的經(jīng)營領(lǐng)域，創(chuàng)造出新的服務價值。
　　3.物流功能的社會化。在流通革命的進程中，原來依附于商流過程的物流過程擺脫了對生產(chǎn)和銷售的依賴，從商流中獨立出來，成為承擔儲存保管、流通加工、運輸配送、委托代理等一攬子作業(yè)的物流企業(yè)。物流業(yè)的產(chǎn)生使流通領(lǐng)域內(nèi)部的社會分工進一步深化，從而大大提高了流通的效率，物流業(yè)也成為除制造業(yè)利潤、商業(yè)利潤之外的“第三利潤源”。
　　4.商業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化。在計算機信息技術(shù)的支持下，連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮，因而不僅為廣大中小企業(yè)所采用，同時也是許多大型企業(yè)實行規(guī)模擴張的主要形式。連鎖經(jīng)營的推廣，改善了流通企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使原來的垂直鏈條型的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄骄W(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化大大提高流通企業(yè)的組織化、集約化程度，加速了資本和資源的集中過程，同時也為流通企業(yè)突破地域限制，實行國際化經(jīng)營創(chuàng)造了條件。
　　  二、我國進行流通革命的必然性與特殊性
　　從流通革命的歷史進程來看，流通領(lǐng)域的深刻變革是生產(chǎn)、消費、經(jīng)濟、社會、技術(shù)的發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果，它反映了社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。一般來說，導致流通革命的主要原因有：
　　首先，流通領(lǐng)域的變革是生產(chǎn)發(fā)展的要求。工業(yè)革命形成了以機械化為特征的大量生產(chǎn)體制，而落后的流通體制則與這種大量生產(chǎn)體制之間不相適應，導致生產(chǎn)企業(yè)靠自身力量建立流通網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)業(yè)資本地位提高，商業(yè)資本地位下降。這種狀況出現(xiàn)促使了流通體制的變革，以適應生產(chǎn)發(fā)展的要求。
　　其次，流通領(lǐng)域的變革還反映了消費發(fā)展的要求。一方面，城市化的進程使人口不斷向城市集中，形成大量消費，從而推動了流通企業(yè)規(guī)模的大型化和經(jīng)營的集約化，以適應大量消費的需要；另一方面，隨著消費者的覺悟和消費者主權(quán)的形成，促使流通企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，認識到只有走與消費者共同繁榮的道路，不斷降低零售商品價格，提高服務水平，才能夠生存和發(fā)展下去。
　　再次，流通革命也是流通企業(yè)自身發(fā)展的要求。長期以來，由于經(jīng)營方式和經(jīng)營手段的落后，流通企業(yè)一直沿襲了傳統(tǒng)的手工勞動的作業(yè)方式，流通領(lǐng)域?qū)�勞動的大量耗費和無效勞動的大量存在，造成了經(jīng)營效率的低下。隨著整個社會的收入水平提高，流通企業(yè)的人員工資也在不斷上升，迫使企業(yè)進行經(jīng)營方式和技術(shù)的革新，以降低經(jīng)營成本、提高流通效率。而科技的發(fā)展則為流通企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了條件，在流通領(lǐng)域運用現(xiàn)代技術(shù)也就成為廣大企業(yè)的必然選擇。
　　此外，行業(yè)的相互滲透和經(jīng)營多樣化的形成，使得各行業(yè)的流通方式相互交流，借鑒新行業(yè)合理的流通方式來取代了傳統(tǒng)行業(yè)不合理的流通方式。特別是隨著經(jīng)濟的國際化的進程，一些先進的流通方式和經(jīng)營管理技術(shù)隨一些大型流通企業(yè)的跨國經(jīng)營而傳入其他國家，為其他國家流通企業(yè)提供了學習的榜樣。當?shù)氐牧魍ㄆ髽I(yè)為應付外國企業(yè)的競爭，也不得不對自己傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式進行改造，以提高自己的競爭力。
　　我國自經(jīng)濟體制改革以來，國民經(jīng)濟一直保持高速增長，居民的生活水平不斷提高，短缺經(jīng)濟的狀況發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，人們的消費也在日益趨向高度化和成熟化。同時，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國的城市化速度也大大加快，農(nóng)村人口日益向城市集中，城市的規(guī)模在急劇增長。此外，伴隨著我國的對外開放的不斷擴大，與世界經(jīng)濟的交流與聯(lián)系也在日益加深。上述種種變化導致了我國的體制轉(zhuǎn)軌過程中流通主體的易位、流通組織與業(yè)態(tài)的變化、流通渠道的重組以及整個流通地位的改變，一場流通領(lǐng)域的深刻革命已勢在必行。
　　事實上，流通革命已經(jīng)在我國悄然興起。早在20世紀80年代初，超級市場等各種新型零售業(yè)態(tài)就已經(jīng)開始在我國出現(xiàn)，之后，連鎖經(jīng)營的方式也被引入到流通領(lǐng)域，從而開始了我國流通革命的進程。隨著超級市場等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，各種現(xiàn)代流通技術(shù)也得到日益廣泛的應用，整個流通領(lǐng)域的技術(shù)、管理水平有了很大的提高。然而，我國的流通革命只是處于初始階段，所出現(xiàn)的變革主要集中在零售業(yè)，而整個流通領(lǐng)域還沒有發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。因此，有必要積極采取措施，以推進這一變革過程，加速流通業(yè)的發(fā)展。
　　應當看到，由于我國的特殊國情所決定，相比世界上其他任何國家的流通革命過程，我國流通變革帶有很大的特殊性。
　　首先，我們的流通革命與經(jīng)濟體制改革相關(guān)聯(lián)。盡管我國的經(jīng)濟體制已經(jīng)由計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，但舊體制遺留下來是問題并沒有完全消除，特別是國有流通企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改造、機制轉(zhuǎn)換等問題，仍在困擾著國有經(jīng)濟的發(fā)展。這些問題的存在，必然要影響到我國的流通領(lǐng)域的變革，使我國的流通革命要比世界上任何一個國家都要復雜得多。
　　其次，影響流通革命的各種社會因素是在短時間內(nèi)迅速形成的。從經(jīng)濟體制改革、建立社會主義市場經(jīng)濟體制到對外開放、加入世界貿(mào)易組織；從電子計算機的應用、POS／MIS系統(tǒng)的普及，到互聯(lián)網(wǎng)的興起、電子商務時代的到來，這一切都似乎是在瞬間發(fā)生。流通業(yè)長期處于追趕變革、適應變革的大潮中，剛剛適應了形勢，但環(huán)境又產(chǎn)生了巨大變化。因此，我國的流通革命更具有緊迫性，如果不加快改革的步伐，我們將永遠落后于發(fā)達國家。
　　再次，我們的流通革命是發(fā)生在世界上人口最多、地域非常廣闊、各地的經(jīng)濟水平和人文習慣又差距很大的國家。地域之間的差距，使流通革命的進程在不同地區(qū)出現(xiàn)很大的落差。而在這期間，許多落后的流通方式通過各種合理與不合理的理由，與先進的流通方式將長期共存，因而，我國的流通革命將經(jīng)歷一個漫長的過程。
　　最后，我們的流通革命恰恰又發(fā)生在從傳統(tǒng)的文化到傳統(tǒng)的體制對流通都是比較排斥或者并不十分重視的國度。在很多情況下，我們都是僅僅依靠流通企業(yè)的自身適應，任其自生自滅，并沒有給予足夠重視并對之進行深入的研究。因此，推行流通革命，首先要解決的問題是要改變?nèi)藗兊挠^念和思想認識，這就增加了流通領(lǐng)域變革的難度。
　　由此可見，我們流通革命的發(fā)生具有復雜性、緊迫性、長期性和艱巨性等特征。這就有必要在深入研究流通革命發(fā)生的機理及其在我國的表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出具有前瞻性的目標、途徑與措施，來推動我國流通領(lǐng)域根本性變革的歷史進程。
　　  三、我國流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變化與調(diào)整
　　  （一）流通革命中的流通渠道結(jié)構(gòu)
　　在市場經(jīng)濟并不十分發(fā)達的時期，整個社會的生產(chǎn)能力還比較有限，因此，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品總是能夠找到市場，或者，通過適當?shù)膹V告誘導、采取適當?shù)耐其N策略，能夠使得社會總體生產(chǎn)能力基本上全部發(fā)揮。但是，到了市場經(jīng)濟高度發(fā)達的時期，整個社會的生產(chǎn)能力已經(jīng)遠遠大于社會需求，在這個時候，企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)完全聽命于市場，按照需求組織生產(chǎn)。按需生產(chǎn)，從生產(chǎn)與流通的關(guān)系上看，就是流通引導生產(chǎn)，即，流通主導結(jié)構(gòu)。
　　流通引導生產(chǎn)，不可以僅僅狹隘地理解為流通企業(yè)引導生產(chǎn)企業(yè)，而是流通職能引導生產(chǎn)職能。在現(xiàn)實經(jīng)濟中，流通引導生產(chǎn)實際上有兩種模式（見圖1）：
　　附圖
　　圖1  流通引導生產(chǎn)模式
　　這兩種模式在發(fā)達國家都普遍存在。2001年，全球企業(yè)500  強中銷售收入排名第一的美國沃爾瑪公司是大型流通企業(yè)帶動眾多中小生產(chǎn)企業(yè)的代表，而排名第二美國通用汽車公司又是大型生產(chǎn)企業(yè)帶動眾多分銷機構(gòu)的這一模式的典范。全球500強的前兩位分屬生產(chǎn)、  流通為主的企業(yè)雖然有一定的巧合，但似乎這背后也有隱含了流通主導模式的確立。
　　在我國，由于流通行業(yè)相對與生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展的滯后性，使得生產(chǎn)領(lǐng)域通過自建流通渠道的方式銷售產(chǎn)品在一些大型生產(chǎn)企業(yè)中比較普遍。這種狀況在日本、韓國的經(jīng)濟發(fā)展史上也曾經(jīng)發(fā)生過。但是生產(chǎn)與流通畢竟是有分工和專業(yè)化的，因此，生產(chǎn)企業(yè)自建銷售渠道的擴張態(tài)勢不可能一直持續(xù)下去。隨著新興專業(yè)經(jīng)銷商的出現(xiàn)以及生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，目前在我國已經(jīng)出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)逐步淡出自行銷售環(huán)節(jié)的趨勢。
　　生產(chǎn)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及大型零售企業(yè)、連鎖集團的發(fā)展，造成了生產(chǎn)與零售之間的直接見面，批發(fā)也處于相對萎縮狀況。從批發(fā)與零售的關(guān)系來看，批零比總體在2左右，并處于波動循環(huán)狀況，但近3年，批零比處于下降態(tài)勢。這表明批發(fā)業(yè)的發(fā)展慢于零售業(yè)的發(fā)展，呈相對弱化的趨勢。在“流通革命”這個詞誕生的時候，其本來的含義就是指批發(fā)商業(yè)作用和地位的下降。面對這種情況，將部分批發(fā)企業(yè)發(fā)展為社會化配送中心，或者利用批發(fā)企業(yè)的業(yè)務網(wǎng)絡(luò)發(fā)展批發(fā)與零售兼營的超級市場，或者利用批發(fā)企業(yè)的場地發(fā)展倉儲式銷售，都是批發(fā)企業(yè)可以考慮的思路。
　　  （二）流通革命中的市場空間結(jié)構(gòu)
　　流通革命中市場空間結(jié)構(gòu)的變化直接和城市化的發(fā)展有關(guān)。城市在發(fā)展初期聚集大量的人口、企業(yè)，因此，整個社會的資金和購買力大量集中于城市。加上城市的商業(yè)設(shè)施、商品品種、價格等等的優(yōu)勢，使得從空間結(jié)構(gòu)上看，城市的流通發(fā)展迅速。隨著城市化的發(fā)展，我國城市的商品流通量的比重由1992年的0.498上升到2000年的0.618，而農(nóng)村的商品流通量則處于不斷下降的狀況。城市化的發(fā)展，使城鄉(xiāng)市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大的變化。雖然2000年農(nóng)村市場的數(shù)量是城市市場的2.36倍，但城市市場的銷售額在1998年就已經(jīng)超過農(nóng)村市場。由此可見，我們進一步開拓農(nóng)村市場的工作成效不大，實際上與城市化相關(guān)。
　　城市化發(fā)展以及在此基礎(chǔ)上的后城市化現(xiàn)象將會誘使城市市場布局和商業(yè)網(wǎng)點發(fā)生變化。從宏觀上分析，城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)位總格局是城市產(chǎn)業(yè)布局的重要組成部分，隨著城市面積的迅速擴大，城市人口的高速增長，消費需求的多樣化，居民生活節(jié)奏的加快，加之城市商業(yè)中心輻射半徑的限制，使得原有單一的商業(yè)中心難以支撐城市的發(fā)展，老商業(yè)區(qū)失去其往日的風采和魅力，城市中其他具有一定區(qū)位優(yōu)勢的區(qū)域和邊緣地區(qū)（如城鄉(xiāng)結(jié)合部）將成為都市商業(yè)新的增長點。商業(yè)中心多極化、區(qū)域化成為必然。
　　  （三）流通革命中的市場競爭結(jié)構(gòu)
　　過度分散的市場競爭結(jié)構(gòu)是我國流通業(yè)長期存在的問題。它不僅導致了流通企業(yè)難以獲得規(guī)模經(jīng)濟效益、而且容易導致流通企業(yè)間的惡性價格競爭。
　　流通企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營在于組織化，其重要的方式就是實行連鎖經(jīng)營，而不是簡單地、盲目地發(fā)展大型單體商店。美國第一大連鎖商店沃爾·瑪特公司已擁有連鎖店2119家，配送中心700多家，  其商場面積也僅是在3000～10000平方米之間。因此，就絕大多數(shù)地區(qū)而言，  商貿(mào)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營主要不是靠發(fā)展大型、特大型商店，而是通過連鎖經(jīng)營的方式將中心商業(yè)區(qū)、輔助商業(yè)區(qū)、居民商業(yè)區(qū)的三個層次的商店實行科學的分工與協(xié)調(diào)，達到組織化、規(guī)�；�的效果。
　　連鎖經(jīng)營不僅局限于百貨、食品等行業(yè)，而是廣泛存在于各種商品和服務的銷售中，藥品、電器、家具、玩具以及餐飲服務等行業(yè)均有很大的市場發(fā)展空間。相比于生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模擴大主要采取單體擴大的模式（生產(chǎn)企業(yè)中也有在世界各地設(shè)立工廠、實行全球制造的情況），流通企業(yè)的規(guī)模擴大主要就是通過連鎖經(jīng)營方式�？梢哉f，連鎖經(jīng)營就是流通企業(yè)發(fā)展到一定層次的必然，是流通企業(yè)的本身。
　　  （四）流通革命中的經(jīng)營業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)
　　流通革命在很多情況下都被人們視為零售革命、或零售業(yè)態(tài)革命，這說明零售業(yè)態(tài)在流通革命中具有及其重要的意義。對零售業(yè)態(tài)變革的解釋有M.  P.  MaNair的零售業(yè)之輪理論、E.  Brand的手風琴模式、R·R·Gist的辯證法理論、D.  Izraeli的零售業(yè)三個輪理論、O.  Nielsen的真空地帶理論、W.  Alderson的核心與周邊理論、M、J、Regan的單一、多重、全面結(jié)合型理論、中西正雄的新零售之輪理論、A.  C.  R.Dreesmann的生物學模式、M.  Etgar的生態(tài)學模式、W.  R.  Davidson、A.  D.  Bates及S.  J.  Bass的零售生命周期理論等，它們分別從不同的角度解釋了零售業(yè)變革的機理。相比于國外的零售業(yè)態(tài)變革，我國目前正處于百貨業(yè)向超級市場變革的時期，以百貨商店為代表的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)正受到以超市為代表的新興業(yè)態(tài)零售店的全面挑戰(zhàn)。同時，由于國外零售業(yè)態(tài)的不斷變化，新的零售業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)并開始在中國登陸，我國的零售業(yè)態(tài)變革不可能完全按照國外發(fā)展的軌跡，而很可能是各種新、舊業(yè)態(tài)同時并存、相互競爭的格局。其代表性的業(yè)態(tài)將按照以下線索展開：（1）仍然以綜合為特征的零售業(yè)態(tài)，走“全”的道路。如百貨公司、大型綜合超市、購物中心、銷品模（Shopping  mall）。（2）以專業(yè)為特色的零售業(yè)態(tài)，走“�！钡牡缆�。如各種電器店、服裝電、藥品店、玩具店、居家用品店等。（3）以需求量的日用品為主導的零售業(yè)態(tài)，走“廉”的道路。如各種超市、倉儲店、會員店、價格俱樂部等。（4）以方便購買為優(yōu)勢的零售業(yè)態(tài)，走“便”的道路。如居民點的方便點，交通要道上的汽車商店、旅行商店，街道、賓館、機場等處的自動售貨機以及網(wǎng)絡(luò)銷售等。
　　  （五）流通革命中的流通技術(shù)結(jié)構(gòu)
　　長期以來，我們一直將流通行業(yè)視為“勞動密集型”行業(yè)，忽視在流通企業(yè)中運用新技術(shù)，在一定程度上影響了流通企業(yè)的效率和效益。隨著通訊、網(wǎng)絡(luò)、計算機、運輸、倉儲、自動化技術(shù)的發(fā)展，流通行業(yè)正顯示出“技術(shù)密集型”的特征。從發(fā)達國家的商業(yè)發(fā)展歷程來看，流通行業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)升級的主要過程是：20世紀60到70年代，擴大自動售貨；70年代后，在流通領(lǐng)域的許多環(huán)節(jié)中應用電子計算技術(shù)；80年代運用局域網(wǎng)、增值網(wǎng)的EDI技術(shù)、供應鏈管理技術(shù)；90年代出現(xiàn)了運用Internet的電子商務技術(shù)。對于我們而言，流通領(lǐng)域?qū)�會運用的先進適用技術(shù)主要包括：（1）計算機與信息技術(shù)。  運用新的商業(yè)電子化技術(shù)，不僅可以加快商品周轉(zhuǎn)速度、減少商品庫存，而且可以改善客戶服務系統(tǒng)。與現(xiàn)代技術(shù)體系一樣，現(xiàn)代商業(yè)技術(shù)體系是以計算機技術(shù)和信息技術(shù)為中心的。這兩項技術(shù)在商業(yè)上的應用，是商業(yè)技術(shù)具有革命性的飛躍，是一次“商業(yè)技術(shù)革命”。（2）支付與卡技術(shù)。  隨信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣與普及，無論是信用卡消費還是電子現(xiàn)金、電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行在不久將來的流通領(lǐng)域都會得到巨大的發(fā)展。（3  ）倉儲自動化技術(shù)。倉儲自動化不僅是發(fā)展新型物流中心的需要，也是像倉儲店這樣的業(yè)態(tài)自身經(jīng)營的要求。運用這一技術(shù)不僅可以減少商品的儲存損失，而且可以提供給消費者更加新鮮的商品。
　　以上討論的是流通革命中中國流通業(yè)已經(jīng)或?qū)⒁�發(fā)生變化的主要方面。當然，隨著中國經(jīng)濟的改革和開放的發(fā)展，流通企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)將會發(fā)生變化、流通企業(yè)經(jīng)營的外向型特征將會加強，這些都已經(jīng)為絕大多數(shù)人所認識，這里不再贅述。
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　　1.紀寶成：《商品流通論——體制與運行》，中國人民大學出版社1993年版。
　　2.紀寶成、晏維龍：《電子商務下的商品流通》，《經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理》2000年第4期。
　　3.晏維龍、胡榮華：《中國商貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與結(jié)構(gòu)變動的趨勢研究》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究》2001年第1期。
　　4.〔日〕林周二：《流通革命：產(chǎn)品、路徑及消費者》，華夏出版社2000年版。
　　5.許英杰：《流通經(jīng)營未來》，臺北：書華出版事業(yè)有限公司1997年版。
　　6.徐從才：《商業(yè)產(chǎn)業(yè)論》，中國商業(yè)出版社1995年版。
　　7.徐從才：《現(xiàn)代商品流通：轉(zhuǎn)型與發(fā)展》，人民出版社2000年版。

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